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description: Compara Google Analytics 360 y Smartlook. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Google Analytics 360 y Smartlook | GetApp Chile 2026
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# Comparar Google Analytics 360 con Smartlook

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/90997/108697/google-analytics/vs/smartlook

> Comparación detallada entre Google Analytics 360 y Smartlook. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Google Analytics 360 | Smartlook |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 8092 | 136 |
| **Precio inicial** | - | US$55,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Vídeos | Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Google Analytics 360

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Búsqueda/filtro
- Cartografía del viaje de cliente
- Creación de informes/análisis
- Gestión de datos del producto
- Herramientas de colaboración
- Panel de actividades
- Real-Time Monitoring
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de búsqueda de sitios
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de palabras claves
- Seguimiento de páginas consultadas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento del comportamiento
- Visualización de datos

### Smartlook

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Búsqueda/filtro
- Cartografía del viaje de cliente
- Creación de informes/análisis
- Gestión de datos del producto
- Herramientas de colaboración
- Panel de actividades
- Real-Time Monitoring
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de búsqueda de sitios
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de palabras claves
- Seguimiento de páginas consultadas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento del comportamiento
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Google Analytics 360](https://www.getapp.cl/software/90997/google-analytics)
- [Ver el perfil de Smartlook](https://www.getapp.cl/software/108697/smartlook)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/90997/108697/google-analytics/vs/smartlook)

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## Datos estructurados

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Es una solución de grabación para el usuario que permite a los usuarios comprender el comportamiento del cliente mediante la grabación de un video de cada usuario que ingresa al sitio web o al producto, que muestra el movimiento del mouse, los clics y las páginas exploradas. Con esta información, las empresas pueden identificar los problemas de UX en su sitio web y transferir el video al equipo correspondiente para su resolución.\n\nSmartlook tiene como objetivo ayudar a las empresas a comprender realmente el comportamiento de sus clientes gracias al registro continuo de todos los usuarios y eventos, para rastrear y analizar de manera retroactiva el comportamiento de cualquier usuario. Al combinar la grabación de video con el seguimiento de eventos, Smartlook brinda a las empresas la capacidad de hacer un seguimiento y observar qué funciones son las más utilizadas en el producto y con qué frecuencia, así como qué oferta de venta adicional funciona, dónde ocurren los errores, entre otros. Al utilizar la grabación de video, Smartlook brinda a los usuarios la capacidad de verificar problemas o errores de los clientes, lo que implica que el equipo y los evaluadores del producto pueden recibir información instantánea sobre lo que salió mal para poder acelerar la identificación de los puntos débiles y la corrección de errores del usuario.\n\nSmartlook también ofrece analíticas de autoservicio en forma de presentaciones de datos gráficos, así como una función de mapa térmico que proporciona una visión general sobre dónde hacen clic, se mueven y se desplazan los usuarios dentro del sitio web y qué páginas son menos utilizadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0590fcd2-1ca1-4bb2-b5ef-646e7d142e9f.png","url":"https://www.getapp.cl/software/108697/smartlook","@id":"https://www.getapp.cl/software/108697/smartlook#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":136},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/90997/108697/google-analytics/vs/smartlook#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de análisis web","position":2,"item":"/directory/109/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Google Analytics 360 y Smartlook","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/90997/108697/google-analytics/vs/smartlook","@type":"ListItem"}]}]}
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