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description: Compara SysAid y ISL Light. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa SysAid y ISL Light | GetApp Chile 2026
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# Comparar SysAid con ISL Light

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/90863/114883/sysaid/vs/isl-light

> Comparación detallada entre SysAid y ISL Light. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SysAid | ISL Light |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 521 | 779 |
| **Precio inicial** | US$89,00 | US$34,90 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### SysAid

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de uso
- Creación de informes para TI
- Encuestas y comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Monitorización y gestión remota
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión de servidores

### ISL Light

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de uso
- Creación de informes para TI
- Encuestas y comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Monitorización y gestión remota
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión de servidores

## Enlaces

- [Ver el perfil de SysAid](https://www.getapp.cl/software/90863/sysaid)
- [Ver el perfil de ISL Light](https://www.getapp.cl/software/114883/isl-light)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/90863/114883/sysaid/vs/isl-light)

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## Datos estructurados

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Puedes acceder y controlar computadoras atendidas o desatendidas (Windows, Mac o Linux) en segundos desde cualquier computadora o dispositivo móvil y brindar asistencia técnica a los usuarios de dispositivos móviles. Es una solución de soporte remoto enriquecida en funciones, que incluye transferencia de archivos, chat de texto, llamadas de audio y video, grabación de sesión, acceso desatendido, tunelización RDP, modo administrativo, creación de informes y opciones de personalización.\n\nEl software de escritorio remoto se puede personalizar para que coincida con el diseño gráfico de tu empresa y puedes activar y desactivar características específicas y aplicar medidas de seguridad avanzadas para adaptarlas mejor a tu flujo de trabajo. La licencia de ISL Online incluye un software patentado de chat en vivo, que puedes aplicar a tu sitio web y ofrecer a tus clientes un canal muy eficiente de comunicación y asistencia. Desde un chat en vivo, puedes iniciar una conexión de escritorio remoto con tu cliente con solo un clic, sin pasarle el código de sesión. Es la forma más rápida y sencilla de iniciar una sesión de soporte remoto.\n\nCon una licencia puedes crear cualquier cantidad de usuarios, instalar software en cualquier cantidad de estaciones de trabajo y dar asistencia a cualquier cantidad de clientes. Puedes optar por una licencia en la nube o local.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/542047df-7142-4ef7-ad30-7dd787b1c4d0.png","url":"https://www.getapp.cl/software/114883/isl-light","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/114883/isl-light#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":779},"offers":{"price":"34.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de help desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid y ISL Light","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/90863/114883/sysaid/vs/isl-light","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/90863/114883/sysaid/vs/isl-light#breadcrumblist"}]}
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