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description: Compara Creatio CRM y Annex Cloud Loyalty Experience Platform. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Creatio CRM y Annex Cloud Loyalty Experience Platform | GetApp Chile 2026
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# Comparar Creatio CRM con Annex Cloud Loyalty Experience Platform

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/90504/109141/bpm-online-crm/vs/annex-cloud

> Comparación detallada entre Creatio CRM y Annex Cloud Loyalty Experience Platform. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Creatio CRM | Annex Cloud Loyalty Experience Platform |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 134 | 39 |
| **Precio inicial** | US$40,00 | US$15.000,00 |
| **Prueba gratis** | No | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Creatio CRM

- API
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de préstamos
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Panel de actividades
- Participación del cliente
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de recomendaciones
- Supervisión

### Annex Cloud Loyalty Experience Platform

- API
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Gestión de campañas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Panel de actividades
- Participación del cliente
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de recomendaciones
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Creatio CRM](https://www.getapp.cl/software/90504/bpm-online-crm)
- [Ver el perfil de Annex Cloud Loyalty Experience Platform](https://www.getapp.cl/software/109141/annex-cloud)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/90504/109141/bpm-online-crm/vs/annex-cloud)

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## Datos estructurados

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La fusión de CRM con BPM ayuda a una empresa de cualquier tamaño con el diseño y la automatización de procesos para ofrecerle al cliente una experiencia excepcional.\n\n Bpm'online marketing \nUna aplicación holística de gestión de marketing multicanal impulsada por los mejores procesos listos para usar que ofrecen una generación de demanda excelente a través de la identificación de las necesidades de los clientes y el fomento de sus intereses hasta que se transforman con éxito en oportunidades. Con la ayuda de un innovador diseñador de campañas visual para la automatización eficiente de campañas de marketing, los profesionales de marketing planifican la secuencia de actividades de una campaña y definen reglas de transición entre los pasos.\nLa aplicación permite convertir fácilmente a los visitantes del sitio web en clientes potenciales, fuentes de seguimiento y canales. Un diseñador de contenido integrado facilita la creación de plantillas de correo electrónico sencillas y llamativas, que luego se pueden probar a través de pruebas A/B de correo electrónico. Los correos electrónicos de activación permiten la automatización del proceso de estimulación de clientes potenciales, desde la captura del mismo hasta las oportunidades listas para la venta.\n\n Bpm’online sales \nBpm’online sales es un CRM en la nube orientado a procesos que impulsa procesos de ventas eficientes y permite un control total sobre todo el recorrido del cliente, desde la generación de clientes potenciales hasta la repetición de ventas. Utiliza procesos listos para usar que te guiarán a través de las acciones más efectivas para aprovechar al máximo tu proceso de ventas, minimizar los errores y aumentar los resultados.\nLa versión actualizada de bpm’online sales expande drásticamente la administración del personal de campo y los flujos de trabajo de gestión de pedidos de la solución. Las innovadoras herramientas de venta de campo guiadas disponibles en la aplicación móvil bpm'online guían al representante de ventas de campo a través de los pasos que debe dar durante la visita. Los supervisores pueden planear visitas eficientes para cada representante de ventas, ver ubicaciones en el mapa para elegir la ruta más conveniente y supervisar las visitas reales mediante etiquetas geográficas de los registros de los representantes de ventas de campo en cada una de las ubicaciones. \n\n Bpm'online service \nBpm'online service es una solución basada en la nube con procesos listos para usarse en la administración de servicios de ciclo completo, para brindar asistencia y atención al cliente omnicanal. Los agentes de servicio pueden beneficiarse al trabajar en un entorno unificado para manejar un número creciente de solicitudes y casos de servicio, gestionar colas de casos y entregar comunicaciones personalizadas. El portal de autoservicio actualizado con la nueva página de inicio proporciona acceso instantáneo a toda la información necesaria.\n\nFinalmente, si estás buscando una implementación más rápida, con una suscripción mensual que incluya costes de actualización y asistencia, un CRM bpm'online basado en la nube puede ayudarte a comenzar rápidamente y evitar gastos de capital.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/73aab32f-4eaf-416e-826a-93b352e47231.png","url":"https://www.getapp.cl/software/90504/bpm-online-crm","@id":"https://www.getapp.cl/software/90504/bpm-online-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":134},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Annex Cloud Loyalty Experience Platform","description":"Annex Cloud es una plataforma de marketing de clientes basada en la nube que proporciona soluciones integradas de fidelización del cliente, marketing de recomendación y contenido generado por los usuarios para marcas y minoristas. Admite una gama de tipos de programas de fidelización, incluidos online, omnicanal, membresía pagada, redes sociales y más.\n\nCon Annex Cloud, las empresas pueden reclutar y registrar a los clientes para su solución de fidelización personalizada. Los clientes pueden ser recompensados por una variedad de acciones, como hacer compras, escribir opiniones de productos, recomendar amigos, conectarse en redes sociales, compartir imágenes y más. Los clientes pueden obtener recompensas ya sea que compren en la tienda, online o a través de un comercio minorista de terceros. Los programas de fidelización se pueden integrar en procesos de pago online y en la tienda a través de integraciones nativas con sistemas de punto de venta (POS) y plataformas de comercio electrónico.\n\nAnnex Cloud proporciona informes y analíticas integrales para brindar a los usuarios información sobre ingresos, responsabilidad, éxito de marketing de fidelización y participación del cliente. El panel recopila todas las métricas de fidelización en una interfaz accesible y los informes programados entregan datos regulares para la optimización del programa de fidelización.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6f36ea96-bffb-42c3-a836-9393f1e7fb5d.png","url":"https://www.getapp.cl/software/109141/annex-cloud","@id":"https://www.getapp.cl/software/109141/annex-cloud#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":39},"offers":{"price":"15000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/90504/109141/bpm-online-crm/vs/annex-cloud#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para seguros comerciales","position":2,"item":"/directory/1419/commercial-insurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM y Annex Cloud Loyalty Experience Platform","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/90504/109141/bpm-online-crm/vs/annex-cloud","@type":"ListItem"}]}]}
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