---
description: Compara SAP Customer Experience y Fracttal One. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa SAP Customer Experience y Fracttal One | GetApp Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de personalización](/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software) > [SAP Customer Experience \<span\>y\</span\> Fracttal One](https://www.getapp.cl/compare/90379/111631/sap-crm/vs/fracttal)

# Comparar SAP Customer Experience con Fracttal One

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/90379/111631/sap-crm/vs/fracttal

> Comparación detallada entre SAP Customer Experience y Fracttal One. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | SAP Customer Experience | Fracttal One |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 245 | 1773 |
| **Precio inicial** | US$58,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Documentación | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### SAP Customer Experience

- API
- Acceso móvil
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Gestión de contactos
- Gestión de la comunicación
- Segmentación de clientes potenciales

### Fracttal One

- API
- Acceso móvil
- Alertas de móvil
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Firma electrónica
- Gestión de contactos
- Gestión de facturas
- Gestión de inspecciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la seguridad
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajos
- Gestión de órdenes de compra
- Propiedades residenciales
- Real-Time Data
- Seguimiento de costes

## Enlaces

- [Ver el perfil de SAP Customer Experience](https://www.getapp.cl/software/90379/sap-crm)
- [Ver el perfil de Fracttal One](https://www.getapp.cl/software/111631/fracttal)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/90379/111631/sap-crm/vs/fracttal)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa SAP Customer Experience y Fracttal One | GetApp Chile 2026","description":"Compara SAP Customer Experience y Fracttal One. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.cl/compare/90379/111631/sap-crm/vs/fracttal","about":[{"@id":"https://www.getapp.cl/software/90379/sap-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.cl/software/111631/fracttal#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/90379/111631/sap-crm/vs/fracttal#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/90379/111631/sap-crm/vs/fracttal#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"inLanguage":"es-CL","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.cl/#website"}},{"name":"SAP Customer Experience","description":"SAP CRM On-Demand ofrece una gama de herramientas para satisfacer las necesidades del personal de ventas, marketing y atención al cliente, así como de los gerentes y propietarios de negocios. El centro de interacción del CRM proporciona una plataforma para administrar la comunicación con el cliente desde múltiples canales. Todas las interacciones con los clientes, desde llamadas, correo electrónico, redes sociales y chat en vivo se pueden supervisar, gestionar y evaluar. Es posible priorizar tareas y fechas, planificar seguimientos y apoyar las ventas del equipo mediante el CRM. \n\nLa gestión integrada de conocimientos, junto con la gestión de correo electrónico basada en reglas, permite a los agentes resolver problemas más rápidamente dentro del CRM. Las funciones de marketing y analíticas de ventas, combinadas con las herramientas de creación de informes incluidas en SAP CRM, permiten a los departamentos de marketing y ventas refinar su estrategia de campaña. Alinea los equipos con sus objetivos y los de la empresa analizando el rendimiento y coordinando los esfuerzos con listas de llamadas, guiones de agentes y campañas promocionales. \n\nCrea y ejecuta campañas de marketing empleando los datos recopilados a través de SAP CRM On-Demand. Los esfuerzos de las campañas de marketing se pueden implementar de manera global, regional o local. Supervisa en tiempo real el rendimiento de la campaña e implementa campañas basadas en escenarios. Las herramientas de administración de procesos de SAP CRM permiten a los comerciales clasificar a los clientes potenciales de manera más eficiente y aprovechar las oportunidades de venta cruzada y adicional. Los comerciales pueden usar la integración de SAP ERP para administrar pedidos de ventas, presupuestos y contratos, así como para procesar y cerrar acuerdos de manera más eficiente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3e344da-f8d9-4c3d-b871-6b4421929b0b.png","url":"https://www.getapp.cl/software/90379/sap-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/90379/sap-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":245,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Fracttal One","description":"🥇 𝗟𝗮 𝘀𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗴𝗿𝗮𝗹 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝘂 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗺𝗮𝗻𝘁𝗲𝗻𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼⁣:\nCreamos una propuesta única ayudándote a cumplir tus retos y necesidades combinando nuestro software Fracttal One con IA, IoT, integraciones y automatizaciones.⁣⁣\n\n🔹 𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝗲𝗹 𝗺𝗮𝗻𝘁𝗲𝗻𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗮 𝘃𝗲𝗻𝘁𝗮𝗷𝗮 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗲𝘁𝗶𝘁𝗶𝘃𝗮.\nCentraliza la información de mantenimiento y complementa tus sistemas empresariales actuales, para mejora la colaboración entre departamentos y terceros. Aumenta la productividad global de la empresa y se más competitivo.⁣\n\n✅ 𝗠𝗲𝗷𝗼𝗿𝗮 𝗹𝗮 𝗲𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮, 𝗿𝗲𝗱𝘂𝗰𝗲 𝗹𝗼𝘀 𝗴𝗮𝘀𝘁𝗼𝘀 𝘆 𝗼𝗯𝘁𝗲́𝗻 𝗲𝗹 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗼𝗹 𝘁𝗼𝘁𝗮𝗹. ⁣\nAdministrar todos tus activos, optimiza la resolución de solicitudes y OTs, automatiza la programación de tareas y alertas preventivas, evita fallos con mantenimiento por condición y predictivo, equilibra los inventarios y controla en tiempo real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/db1588d6-3bbe-4beb-874a-bad384627d99.png","url":"https://www.getapp.cl/software/111631/fracttal","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/111631/fracttal#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1773,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de personalización","position":2,"item":"/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience y Fracttal One","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/90379/111631/sap-crm/vs/fracttal","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/90379/111631/sap-crm/vs/fracttal#breadcrumblist"}]}
</script>