Salesforce Sales Cloud y IT Glue
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Salesforce Sales Cloud es una aplicación de CRM basada en la nube de Salesforce. Sales Cloud ayuda a los equipos de ventas a concretar más acuerdos y comprender el estado del negocio desde una plataforma que crece junto a ellos.
Salesforce Sales Cloud es una aplicación de CRM basada en la nube de Salesforce. Sales Cloud ayuda a los equipos de ventas a concretar más acuerdos y...
Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
Opciones de asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
IT Glue es una solución de documentación de TI compatible con SOC 2 y basada en la nube. Está diseñada para ayudar a los MSP (proveedores de servicios gestionados, por sus siglas en inglés) a gestionar la documentación y reducir el tiempo dedicado a buscar información. La plataforma ofrece seguimiento de activos flexible, asignación de relaciones, automatización de documentación, flujos de trabajo, listas de verificación y más.
IT Glue es una solución de documentación de TI compatible con SOC 2 y basada en la nube. Está diseñada para ayudar a los MSP (proveedores de...
Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
Opciones de asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
Imágenes
Precio
A partir de
US$0,00/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
A partir de
US$29,00/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Opiniones
Facilidad de uso
4,0/ 5Funciones
4,4/ 5Atención al cliente
4,1/ 5Relación calidad-precio
4,0/ 5Facilidad de uso
4,6/ 5Funciones
4,5/ 5Atención al cliente
4,5/ 5Relación calidad-precio
4,5/ 5Funciones
Total de funcionalidades 192
- API
- Acceso móvil
- Acceso sin conexión
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento encriptado de contraseñas
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de campañas
- Análisis de correlaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de la competencia
- Análisis estadístico
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Aprobación de ventas
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Asset Lifecycle Management
- Automatización de documentos
- Automatización de marketing
- Automatización de ventas
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Biblioteca de conocimientos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- CRM Integration
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Captura de documentos
- Cartografía de relaciones
- Catalog Management
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Checklists
- Comentarios/notas
- Comunicación con los pacientes
- Comunicación multicanal
- Contactos compartidos
- Control de procesos de aprobación
- Control de procesos empresariales
- Control de respuestas por correo electrónico
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad y recuperación
- Correspondencia cliente/propiedad
- Costes de trabajo
- Creación de documentos
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes de excepción
- Creación de informes para TI
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Cualificación de leads
- Distribución automática de llamadas
- Distribución de clientes potenciales
- Edición de texto
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Escenarios hipotéticos
- Estimaciones
- Etiquetado
- Expediente del historial clínico
- Firma electrónica
- Flujo de trabajo basado en reglas
- Flujo de trabajo configurable
- For Mac Devices
- For Real Estate Agencies
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- For the IT sector
- Formación e incorporación a las ventas
- Formularios personalizables
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de agentes
- Gestión de archivos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de compradores
- Gestión de configuración
- Gestión de contactos
- Gestión de contraseñas
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de credenciales
- Gestión de datos
- Gestión de documentación
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la formación
- Gestión de licencias
- Gestión de listados
- Gestión de listas de llamada
- Gestión de llamadas
- Gestión de modelos
- Gestión de médicos
- Gestión de objetivos
- Gestión de ofertas
- Gestión de oportunidades
- Gestión de pacientes
- Gestión de políticas
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de reuniones
- Gestión de subcontratistas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de transacciones
- Gestión de usuarios
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión de órdenes de cambio
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del conocimiento
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del rendimiento
- Gestión del territorio
- Gestión financiera
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de presentación
- Historial de cliente
- IA y aprendizaje automático
- Implementación basada en web
- Importación y exportación de datos
- Indicadores claves de rendimiento
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integración contable
- Integración de chat interno
- Integración de directorio activo
- Integración de redes sociales
- Lead Scoring
- Marcador automático
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelado dinámico
- Modelado y simulación
- Modelos
- Modelos personalizables
- Monitorización y gestión remota
- Métricas de rendimiento
- Optimización de precios
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Para el sector de los seguros
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Para la industria AEC
- Para propiedades inmobiliarias
- Participación del cliente
- Perfiles sociales de clientes
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Presentación gráfica de datos
- Presupuestos y estimaciones
- Presupuestos/previsiones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Priorización
- Procesamiento de lotes
- Programación
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Proyecciones
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Recomendaciones
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Registro de llamadas
- Registro único
- Registros de eventos
- Revisión de documentos
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de cambios
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de fuentes
- Seguimiento de garantías
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de la conformidad
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento de tickets de soporte
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento por correo electrónico
- Seguridad SSL
- Sincronización de calendario
- Sincronización de datos
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Varias campañas
- Varias divisas
- Visualización de datos
Total de funcionalidades 89
- API
- Acceso móvil
- Acceso sin conexión
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento encriptado de contraseñas
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de campañas
- Análisis de correlaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de la competencia
- Análisis estadístico
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Aprobación de ventas
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Asset Lifecycle Management
- Automatización de documentos
- Automatización de marketing
- Automatización de ventas
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Biblioteca de conocimientos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- CRM Integration
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Captura de documentos
- Cartografía de relaciones
- Catalog Management
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Checklists
- Comentarios/notas
- Comunicación con los pacientes
- Comunicación multicanal
- Contactos compartidos
- Control de procesos de aprobación
- Control de procesos empresariales
- Control de respuestas por correo electrónico
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad y recuperación
- Correspondencia cliente/propiedad
- Costes de trabajo
- Creación de documentos
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes de excepción
- Creación de informes para TI
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Cualificación de leads
- Distribución automática de llamadas
- Distribución de clientes potenciales
- Edición de texto
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Escenarios hipotéticos
- Estimaciones
- Etiquetado
- Expediente del historial clínico
- Firma electrónica
- Flujo de trabajo basado en reglas
- Flujo de trabajo configurable
- For Mac Devices
- For Real Estate Agencies
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- For the IT sector
- Formación e incorporación a las ventas
- Formularios personalizables
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de agentes
- Gestión de archivos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de compradores
- Gestión de configuración
- Gestión de contactos
- Gestión de contraseñas
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de credenciales
- Gestión de datos
- Gestión de documentación
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la formación
- Gestión de licencias
- Gestión de listados
- Gestión de listas de llamada
- Gestión de llamadas
- Gestión de modelos
- Gestión de médicos
- Gestión de objetivos
- Gestión de ofertas
- Gestión de oportunidades
- Gestión de pacientes
- Gestión de políticas
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de reuniones
- Gestión de subcontratistas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de transacciones
- Gestión de usuarios
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión de órdenes de cambio
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del conocimiento
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del rendimiento
- Gestión del territorio
- Gestión financiera
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de presentación
- Historial de cliente
- IA y aprendizaje automático
- Implementación basada en web
- Importación y exportación de datos
- Indicadores claves de rendimiento
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integración contable
- Integración de chat interno
- Integración de directorio activo
- Integración de redes sociales
- Lead Scoring
- Marcador automático
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelado dinámico
- Modelado y simulación
- Modelos
- Modelos personalizables
- Monitorización y gestión remota
- Métricas de rendimiento
- Optimización de precios
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Para el sector de los seguros
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Para la industria AEC
- Para propiedades inmobiliarias
- Participación del cliente
- Perfiles sociales de clientes
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Presentación gráfica de datos
- Presupuestos y estimaciones
- Presupuestos/previsiones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Priorización
- Procesamiento de lotes
- Programación
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Proyecciones
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Recomendaciones
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Registro de llamadas
- Registro único
- Registros de eventos
- Revisión de documentos
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de cambios
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de fuentes
- Seguimiento de garantías
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de la conformidad
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento de tickets de soporte
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento por correo electrónico
- Seguridad SSL
- Sincronización de calendario
- Sincronización de datos
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Varias campañas
- Varias divisas
- Visualización de datos
Integraciones
- Addigy
- Atera
- Autotask PSA
- Auvik
- Azure Active Directory
- BVoIP
- Backupify
- Barracuda RMM
- Birdeye
- Box
- BrightGauge
- BullPhish ID
- Cisco Meraki
- ClearSlide
- CloudRadial
- ComplianceManager
- ConnectWise Automate
- ConnectWise Cybersecurity Management
- ConnectWise PSA
- Continuum PPM
- Crewhu
- Crowdstack Pro
- Cytracom
- Dark Web ID
- Datto RMM
- Datto SaaS Defense
- DeskDirector
- Domotz
- Dropbox Business
- Eventbrite
- Evernote Teams
- Expensify
- Five9
- GetFeedback
- GitHub
- Gmail
- GoTo Meeting
- Graphus
- HaloPSA
- IMS Compliance Manager
- Jamf Pro
- Kaseya BMS
- Kaseya VSA
- Liongard
- Litmos
- LogMeIn
- LogMeIn Central
- LogicMonitor
- Lucidchart
- Mailchimp
- Microsoft 365
- Microsoft Intune
- N-Able Projects Portal
- N-central
- N-sight
- Narmada
- NinjaOne
- Panorama9
- Passly
- Professional Services Cloud
- Pulseway
- QGuard
- QuickBooks Online
- QuickPass Visitor Management
- ScalePad Backup Radar
- ScalePad Lifecycle Manager
- ServiceNow
- Slack
- Smartsheet
- Spanning
- SurveyMonkey
- Syncro
- ThreatLocker
- Unitrends Backup
- Unitrends MSP
- Veeva CRM
- Vorex
- Watchman Monitoring
- Webinato
- Yesware
- Zapier
- myITprocess
- vCIOToolbox
- Addigy
- Atera
- Autotask PSA
- Auvik
- Azure Active Directory
- BVoIP
- Backupify
- Barracuda RMM
- Birdeye
- Box
- BrightGauge
- BullPhish ID
- Cisco Meraki
- ClearSlide
- CloudRadial
- ComplianceManager
- ConnectWise Automate
- ConnectWise Cybersecurity Management
- ConnectWise PSA
- Continuum PPM
- Crewhu
- Crowdstack Pro
- Cytracom
- Dark Web ID
- Datto RMM
- Datto SaaS Defense
- DeskDirector
- Domotz
- Dropbox Business
- Eventbrite
- Evernote Teams
- Expensify
- Five9
- GetFeedback
- GitHub
- Gmail
- GoTo Meeting
- Graphus
- HaloPSA
- IMS Compliance Manager
- Jamf Pro
- Kaseya BMS
- Kaseya VSA
- Liongard
- Litmos
- LogMeIn
- LogMeIn Central
- LogicMonitor
- Lucidchart
- Mailchimp
- Microsoft 365
- Microsoft Intune
- N-Able Projects Portal
- N-central
- N-sight
- Narmada
- NinjaOne
- Panorama9
- Passly
- Professional Services Cloud
- Pulseway
- QGuard
- QuickBooks Online
- QuickPass Visitor Management
- ScalePad Backup Radar
- ScalePad Lifecycle Manager
- ServiceNow
- Slack
- Smartsheet
- Spanning
- SurveyMonkey
- Syncro
- ThreatLocker
- Unitrends Backup
- Unitrends MSP
- Veeva CRM
- Vorex
- Watchman Monitoring
- Webinato
- Yesware
- Zapier
- myITprocess
- vCIOToolbox
