---
description: Compara LiveChat y Chaport. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa LiveChat y Chaport | GetApp Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Plataformas de IA conversacional](/directory/1647/conversational-ai-platform/software) > [LiveChat \<span\>y\</span\> Chaport](https://www.getapp.cl/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat)

# Comparar LiveChat con Chaport

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat

> Comparación detallada entre LiveChat y Chaport. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | LiveChat | Chaport |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 1715 | 63 |
| **Precio inicial** | US$25,00 | US$29,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación |

## Funcionalidades clave

### LiveChat

- API
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- Geosegmentación
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la base de conocimiento
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Respuestas automáticas
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

### Chaport

- API
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- Geosegmentación
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la base de conocimiento
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Respuestas automáticas
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveChat](https://www.getapp.cl/software/8385/livechat)
- [Ver el perfil de Chaport](https://www.getapp.cl/software/111189/chaport-live-chat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa LiveChat y Chaport | GetApp Chile 2026","description":"Compara LiveChat y Chaport. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.cl/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.cl/software/8385/livechat#software"},{"@id":"https://www.getapp.cl/software/111189/chaport-live-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.cl/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.cl/#website"},"inLanguage":"es-CL","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"LiveChat es una bonita y sencilla solución de chat en línea que permite a los agentes de atención al cliente ponerse en contacto directamente con los clientes en sus sitios web. A los pocos minutos de registrarse, los usuarios podrán ayudar a los visitantes en línea a encontrar lo que necesitan antes de abandonar el sitio.\n\nLiveChat incluye:\n\n- Ventana de chat web\nFácil de implementar, personalizar y cambiar de marca. Ventana de chat increíblemente sencilla con plantillas listas para usarse. Compatible con todos los navegadores modernos.\n\n- Aplicaciones de agente fáciles de usar\nLiveChat está disponible para agentes que usan un navegador web, aplicaciones dedicadas para Windows, Mac OS X y dispositivos móviles con iOS y Android. Diseñado específicamente para proporcionar una atención al cliente de primer nivel.\n\n- Analytics &amp; Reporting\nReports cubre la actividad diaria de todos los agentes. Esto incluye no solo la eficiencia de las invitaciones, el número de chats e información sobre el tiempo que se pasa con cada cliente, sino también el desglose de la satisfacción del cliente por parte de los agentes, grupos y todo el equipo. Los resúmenes diarios se entregan directamente en el buzón del usuario, el panel se puede mostrar en la pantalla grande en la oficina y la creación de informes bajo demanda. Todo ello hace de LiveChat una solución perfecta para las empresas de datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.cl/software/8385/livechat","@id":"https://www.getapp.cl/software/8385/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Chaport","description":"Chaport es un software moderno de mensajería para clientes con chat en vivo multicanal, chatbots, invitaciones automáticas, base de conocimiento, integraciones con Facebook, Viber, Telegram, capacidades de chat grupal y más. Está diseñado como un mensajero moderno para que la comunicación con los clientes sea tan fácil y agradable como chatear con amigos. Además, proporciona aplicaciones web, de escritorio y móviles para que pueda chatear con los clientes desde cualquier dispositivo y ubicación.\n\nLos usuarios pueden integrar Chaport con más de 3000 aplicaciones usando Zapier (no se requieren conocimientos de programación) o API. Otras características incluyen personalización de la apariencia, información detallada del visitante, formulario previo al chat, envío de archivos, respuestas guardadas, widget de chat multilingüe, informes y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1f0ad992-931d-4dc5-a431-868c7c2340ed.png","url":"https://www.getapp.cl/software/111189/chaport-live-chat","@id":"https://www.getapp.cl/software/111189/chaport-live-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":63},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plataformas de IA conversacional","position":2,"item":"/directory/1647/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat y Chaport","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
