---
description: Compara UserVoice y GetFeedback. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa UserVoice y GetFeedback | GetApp Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión del conocimiento](/directory/257/knowledge-management/software) > [UserVoice \<span\>y\</span\> GetFeedback](https://www.getapp.cl/compare/8292/91575/uservoice-feedback-site/vs/getfeedback)

# Comparar UserVoice con GetFeedback

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/8292/91575/uservoice-feedback-site/vs/getfeedback

> Comparación detallada entre UserVoice y GetFeedback. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | UserVoice | GetFeedback |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 70 | 53 |
| **Precio inicial** | - | US$50,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### UserVoice

- API
- Análisis visual
- CRM
- Campos personalizables
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de los comentarios negativos
- Importación y exportación de datos
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Analytics
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Visualización de datos

### GetFeedback

- API
- Análisis visual
- CRM
- Campos personalizables
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de los comentarios negativos
- Importación y exportación de datos
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Analytics
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de UserVoice](https://www.getapp.cl/software/8292/uservoice-feedback-site)
- [Ver el perfil de GetFeedback](https://www.getapp.cl/software/91575/getfeedback)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/8292/91575/uservoice-feedback-site/vs/getfeedback)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa UserVoice y GetFeedback | GetApp Chile 2026","description":"Compara UserVoice y GetFeedback. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.cl/compare/8292/91575/uservoice-feedback-site/vs/getfeedback","about":[{"@id":"https://www.getapp.cl/software/8292/uservoice-feedback-site#software"},{"@id":"https://www.getapp.cl/software/91575/getfeedback#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/8292/91575/uservoice-feedback-site/vs/getfeedback#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.cl/compare/8292/91575/uservoice-feedback-site/vs/getfeedback#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.cl/#website"},"inLanguage":"es-CL","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"}},{"name":"UserVoice","description":"UserVoice es un software de gestión de comentarios de productos dedicado a permitir que las empresas tomen decisiones de productos basadas en datos y prioricen las solicitudes de funciones al hacer que los comentarios de los clientes sean más significativos. Las empresas utilizan UserVoice para tomar decisiones estratégicas sobre productos y para mejorar la participación y la retención de los usuarios, a la vez que utilizan sus recursos de desarrollo de forma eficiente.\n\nLos usuarios pueden priorizar las solicitudes de funciones y crear una hoja de ruta del producto basada en datos, así como combinar datos cuantitativos de los clientes con comentarios cualitativos de los productos para tomar decisiones informadas de la hoja de ruta. Fortalece la comprensión de las necesidades de los clientes y evalúa mejor el impacto potencial de las características de los productos gracias a la capacidad de segmentar los comentarios sobre los productos. Compara las características potenciales al utilizar rasgos como gastos de clientes, NPS o métricas de segmentación personalizadas. Y mantén las reuniones de planificación y hojas de ruta centradas en datos reales.\n\nCon las herramientas avanzadas de analíticas de UserVoice, puedes analizar, comparar y probar ideas de productos. Registra los comentarios que los usuarios, clientes y equipos internos hacen sobre los productos. Identifica las ideas de funciones de tendencias, comprende la urgencia y la importancia de las solicitudes de productos y observa lo que está ganando en popularidad y lo que ya no es relevante. Convierte grandes cantidades de comentarios de clientes en información significativa sobre los productos.\n\nRegistra los comentarios de los clientes, sin importar dónde se encuentren, al facilitar que los usuarios puedan compartir sus comentarios sobre los productos, a la vez que sus aportaciones se registran en un formato útil para la organización. UserVoice registra los comentarios a través de múltiples canales y los dirige a una base de datos única e integral. Independientemente de dónde provengan los comentarios, UserVoice los agrega en una única ubicación centralizada para encontrar rápidamente tendencias con el objetivo de impulsar las decisiones de la hoja de ruta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cdae59bf-4a6e-4d9b-8f10-d2cf2bb0591f.png","url":"https://www.getapp.cl/software/8292/uservoice-feedback-site","@id":"https://www.getapp.cl/software/8292/uservoice-feedback-site#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":70},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"GetFeedback","description":"GetFeedback es una de las soluciones líderes de gestión de comentarios empresariales. \n\nGetFeedback facilita la creación de encuestas atractivas adaptadas a tu marca que mejoran las tasas de respuesta. Los paneles de control y las analíticas de texto en tiempo real de GetFeedback ayudan a las empresas a convertir los comentarios en acción. Aprovecha las funciones avanzadas como la lógica de encuestas y los campos de combinación para personalizar encuestas y aumentar el compromiso. Distribuye encuestas directamente de GetFeedback o usa tu proveedor de servicios de correo electrónico preferido.\n\nCreado por dos antiguos ejecutivos de Salesforce que desean enviar mejores encuestas a sus clientes, GetFeedback se ha convertido rápidamente en un valorado software de encuestas para Salesforce.  La integración de GetFeedback con Salesforce ayuda a poner los comentarios directamente en el registro de tus clientes. Las empresas pueden activar encuestas basadas en actividades de Salesforce, enviar automáticamente datos de comentarios a Salesforce e iniciar alertas basadas en respuestas. ¿El resultado final? Un programa de comentarios totalmente integrado y siempre activo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/772d95ae-0517-4b4f-b5ed-87dd8693491a.png","url":"https://www.getapp.cl/software/91575/getfeedback","@id":"https://www.getapp.cl/software/91575/getfeedback#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":53},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/8292/91575/uservoice-feedback-site/vs/getfeedback#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión del conocimiento","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"UserVoice y GetFeedback","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/8292/91575/uservoice-feedback-site/vs/getfeedback","@type":"ListItem"}]}]}
</script>