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description: Compara Salesforce Marketing Cloud y Zoho CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Salesforce Marketing Cloud y Zoho CRM | GetApp Chile 2026
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# Comparar Salesforce Marketing Cloud con Zoho CRM

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/607/9908/salesforce-marketing-cloud/vs/zoho-crm

> Comparación detallada entre Salesforce Marketing Cloud y Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Marketing Cloud | Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 529 | 6974 |
| **Precio inicial** | US$25,00 | US$14,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Salesforce Marketing Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Flujo de trabajo configurable
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de canales
- Gestión de usuarios
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Marketing de búsqueda
- Plantillas de correo electrónico
- Programa de fidelización
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de visitantes de la web
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Zoho CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Flujo de trabajo configurable
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de canales
- Gestión de usuarios
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Marketing de búsqueda
- Plantillas de correo electrónico
- Programa de fidelización
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de visitantes de la web
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Marketing Cloud](https://www.getapp.cl/software/607/salesforce-marketing-cloud)
- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.cl/software/9908/zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/607/9908/salesforce-marketing-cloud/vs/zoho-crm)

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## Datos estructurados

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Usa la gestión de datos de gran alcance para recopilar, organizar y almacenar de forma segura datos de primeras, segundas y terceras partes junto con datos fuera de línea para crear perfiles completos de datos de los consumidores. Adapta cada interacción a lo largo del viaje con tu marca utilizando la inteligencia artificial integrada. Luego, involucra a cada consumidor individual a escala utilizando soluciones de correo electrónico, móviles, publicitarias y sociales líderes en el sector.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d6ee7c21-0c8e-471c-aec9-73b76273700a.png","url":"https://www.getapp.cl/software/607/salesforce-marketing-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/607/salesforce-marketing-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":529,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM brinda a las organizaciones de pequeño y gran tamaño una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes para gestionar ventas, marketing, asistencia al cliente y servicios, y gestión de inventarios, todo en un sistema de negocios único y en toda la organización.\n \nAutomatización de la fuerza de ventas:\n\nUn buen CRM empodera a los equipos y a las empresas que lo usan. Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.cl/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6974,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de marketing de contenidos","position":2,"item":"/directory/607/content-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud y Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/607/9908/salesforce-marketing-cloud/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/607/9908/salesforce-marketing-cloud/vs/zoho-crm#breadcrumblist"}]}
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