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description: Compara ServiceMax y ServiceTitan. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa ServiceMax y ServiceTitan | GetApp Chile 2026
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# Comparar ServiceMax con ServiceTitan

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/1370/104311/servicemax-suite-field-service-on-demand/vs/servicetitan

> Comparación detallada entre ServiceMax y ServiceTitan. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ServiceMax | ServiceTitan |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 43 | 326 |
| **Precio inicial** | US$0,01 | - |
| **Prueba gratis** | - | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### ServiceMax

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Base de datos de contactos
- Checklists
- Firma electrónica
- Gestión de documentos
- Gestión de facturas
- Gestión de inventarios
- Gestión de trabajos
- Historial de cliente
- Historial de servicios
- Informes personalizables
- Mantenimiento preventivo
- Presupuestos/previsiones
- Programación de citas
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Seguimiento de garantías

### ServiceTitan

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Base de datos de contactos
- Checklists
- Firma electrónica
- Gestión de documentos
- Gestión de facturas
- Gestión de inventarios
- Gestión de trabajos
- Historial de cliente
- Historial de servicios
- Informes personalizables
- Mantenimiento preventivo
- Presupuestos/previsiones
- Programación de citas
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Seguimiento de garantías

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceMax](https://www.getapp.cl/software/1370/servicemax-suite-field-service-on-demand)
- [Ver el perfil de ServiceTitan](https://www.getapp.cl/software/104311/servicetitan)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/1370/104311/servicemax-suite-field-service-on-demand/vs/servicetitan)

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## Datos estructurados

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Es hora de repensar el servicio externo y optimizar \nlas operaciones, deleitar a los clientes y alcanzar tus objetivos de crecimiento.\n\nServiceMax ofrece el futuro del servicio externo, hoy. Las empresas usan \nla funcionalidad central de servicio externo de ServiceMax para rastrear cuáles son sus \nclientes propios y a qué servicio tienen derecho, programar de manera eficiente \ny despachar a sus técnicos y agilizar la gestión de sus \nórdenes de trabajo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e485064a-83bb-47ee-bf0d-40aa2349d923.jpeg","url":"https://www.getapp.cl/software/1370/servicemax-suite-field-service-on-demand","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/1370/servicemax-suite-field-service-on-demand#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":43,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ServiceTitan","description":"ServiceTitan es un sistema de gestión de servicios externos que ofrece una solución móvil y basada en la web para programar y despachar llamadas, facturar, procesar pagos, crear informes, analizar el rendimiento de ventas y más. El sistema está diseñado para ser utilizado por las empresas de servicios a domicilio en las industrias de climatización, plomería, electricidad y puertas de garaje.\n\nServiceTitan permite a los usuarios realizar un seguimiento del rendimiento de ventas de sus técnicos, con la opción de utilizar tablas de clasificación para impulsar la competencia y fomentar el aumento del rendimiento. También se pueden detectar las áreas de mejora para identificar y utilizar para identificar al personal que requiere capacitación u orientación específica. Las conversiones de llamadas telefónicas y el rendimiento de reserva de llamadas también se pueden monitorear, y los usuarios pueden identificar las oportunidades perdidas al revisar las llamadas no reservadas. ServiceTitan identifica automáticamente qué campaña ha generado la llamada de cada cliente, lo que permite determinar los ingresos y el retorno de la inversión (ROI) de cada campaña. También se pueden identificar y fijar como objetivos las ubicaciones más rentables.\n\nLa aplicación móvil ServiceTitan para Android e iOS posibilita que los técnicos vean sus trabajos asignados con indicaciones de manejo, agreguen notas de llamadas de servicio, creen facturas, procesen pagos de clientes y recopilen electrónicamente firmas de clientes en el campo. ServiceTitan también incluye integración con GPS, mensajería SMS bidireccional entre despachadores y técnicos y pistas completas de auditoría de los trabajos, y los usuarios pueden configurar flujos de trabajo ejecutivos, programar informes y configurar alertas por trabajos cancelados y llamadas no reservadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6a5563fe-4ad3-4f38-a856-2f7af5f8e481.png","url":"https://www.getapp.cl/software/104311/servicetitan","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/104311/servicetitan#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":326,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de personal","position":2,"item":"/directory/267/workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceMax y ServiceTitan","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/1370/104311/servicemax-suite-field-service-on-demand/vs/servicetitan","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/1370/104311/servicemax-suite-field-service-on-demand/vs/servicetitan#breadcrumblist"}]}
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