---
description: Compara Dovetail y Delve. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Dovetail y Delve | GetApp Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de experiencia del cliente](/directory/601/customer-experience/software) > [Dovetail \<span\>y\</span\> Delve](https://www.getapp.cl/compare/128343/129335/dovetail-app/vs/delve)

# Comparar Dovetail con Delve

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/128343/129335/dovetail-app/vs/delve

> Comparación detallada entre Dovetail y Delve. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Dovetail | Delve |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 97 | 190 |
| **Precio inicial** | US$0,00 | US$18,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Dovetail

- Anotaciones
- Análisis de búsquedas de usuarios
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Categorización/Agrupación
- Controles o permisos de acceso
- Etiquetado
- Gestión de ciclo de vida del producto
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Tests de usabilidad
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Delve

- Anotaciones
- Análisis comparativo y cualitativo
- Análisis de búsquedas de usuarios
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Categorización/Agrupación
- Controles o permisos de acceso
- Etiquetado
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Dovetail](https://www.getapp.cl/software/128343/dovetail-app)
- [Ver el perfil de Delve](https://www.getapp.cl/software/129335/delve)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/128343/129335/dovetail-app/vs/delve)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Dovetail y Delve | GetApp Chile 2026","description":"Compara Dovetail y Delve. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.cl/compare/128343/129335/dovetail-app/vs/delve","about":[{"@id":"https://www.getapp.cl/software/128343/dovetail-app#software"},{"@id":"https://www.getapp.cl/software/129335/delve#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/128343/129335/dovetail-app/vs/delve#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.cl/compare/128343/129335/dovetail-app/vs/delve#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.cl/#website"},"inLanguage":"es-CL","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"}},{"name":"Dovetail","description":"Dovetail es una solución de investigación de usuarios basada en la nube, que ayuda a los equipos de productos, diseño y desarrollo con la investigación y colaboración de usuarios. Las características principales incluyen pruebas de usabilidad, intercambio de archivos, reconocimiento de patrones, búsqueda de texto completo, etiquetado, creación de informes gráficos y analíticas.\n\nLa plataforma Dovetail permite a los administradores almacenar datos de investigación de usuarios en un portal unificado, establecer procedimientos para entrevistas de clientes, incrustar imágenes, videos y grabaciones en notas y capturar datos demográficos y cualitativos. Permite a los equipos analizar datos, incluidas notas, respuestas a encuestas o transcripciones, crear un conjunto estándar de etiquetas para diversos proyectos, explorar métricas en tablas o gráficos y utilizar la herramienta de PNL (procesamiento de lenguaje natural, por sus siglas en inglés) para el análisis de opiniones. \n\nDovetail permite a los gerentes promover la colaboración entre equipos de productos, diseñadores de experiencia de usuario y otras partes interesadas, así como proporcionar permisos basados en roles a los usuarios, mantener los datos del proyecto y almacenar información de facturación para múltiples clientes. Los miembros del equipo pueden buscar notas, etiquetas o información en diversos proyectos y exportar datos en formato CSV.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1ab86e9c-c355-45e1-b788-b883743eb90b.png","url":"https://www.getapp.cl/software/128343/dovetail-app","@id":"https://www.getapp.cl/software/128343/dovetail-app#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":97},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Delve","description":"Delve es una plataforma de análisis cualitativo de datos que ayuda a investigadores etnográficos, grupos de enfoque y científicos sociales a realizar análisis para sus proyectos de investigación y transcripciones de entrevistas. La plataforma permite a los usuarios codificar frases o párrafos de las transcripciones enviadas y ordenar los textos destacados en varias categorías.\n \nDelve permite a los investigadores agregar resúmenes y definiciones a los códigos, así como crear códigos anidados organizando fragmentos en una estructura jerárquica. Los usuarios pueden ajustar la configuración del sistema para agregar múltiples colaboradores a los proyectos y compartir transcripciones y archivos con los miembros del equipo. Además, las empresas pueden almacenar los proyectos investigados en una base de datos centralizada y usar la funcionalidad de búsqueda para recuperar frases específicas de las transcripciones.\n \nDelve permite a las empresas crear perfiles detallados de participantes con datos como tamaño de la empresa, nivel educativo o ubicación, así como asignar datos demográficos a los participantes. Los gerentes pueden importar múltiples transcripciones usando la interfaz de tipo arrastrar y soltar. Las empresas también pueden exportar copias de código, descripciones y fragmentos descargándolos en forma de documentos para generar informes de revisión.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e89bfc45-36a5-40d6-9048-a1813e79748d.png","url":"https://www.getapp.cl/software/129335/delve","@id":"https://www.getapp.cl/software/129335/delve#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":190},"offers":{"price":"18","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/128343/129335/dovetail-app/vs/delve#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de experiencia del cliente","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dovetail y Delve","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/128343/129335/dovetail-app/vs/delve","@type":"ListItem"}]}]}
</script>