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description: Compara CTM y FreJun. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa CTM y FreJun | GetApp Chile 2026
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# Comparar CTM con FreJun

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/127363/2050775/calltrackingmetrics/vs/frejun

> Comparación detallada entre CTM y FreJun. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | CTM | FreJun |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 158 | 79 |
| **Precio inicial** | US$79,00 | US$17,50 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### CTM

- API
- Archivo y conservación
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de la calidad
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Transcripción de llamadas

### FreJun

- API
- Archivo y conservación
- CRM
- Comunicación multicanal
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Registro de llamadas
- Transcripción de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CTM](https://www.getapp.cl/software/127363/calltrackingmetrics)
- [Ver el perfil de FreJun](https://www.getapp.cl/software/2050775/frejun)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/127363/2050775/calltrackingmetrics/vs/frejun)

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## Datos estructurados

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