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description: Compara Gruveo y Upvio. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Gruveo y Upvio | GetApp Chile 2026
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# Comparar Gruveo con Upvio

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/122203/2039051/gruveo/vs/upvio

> Comparación detallada entre Gruveo y Upvio. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Gruveo | Upvio |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 54 | 55 |
| **Precio inicial** | US$29,00 | US$39,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | No se ofrece | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Gruveo

- API
- Acceso móvil
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Audio y vídeo bidireccional
- Audio/vídeo HD
- Bloqueo de reuniones
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Conferencias
- Creación de marca personalizable
- Gestión de reuniones
- Gestión de vídeos
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación de videollamada
- Seguridad SSL
- Streaming de presentación
- Videoconferencia

### Upvio

- API
- Acceso móvil
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Audio y vídeo bidireccional
- Audio/vídeo HD
- Bloqueo de reuniones
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Conferencias
- Creación de marca personalizable
- Gestión de reuniones
- Gestión de vídeos
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación de videollamada
- Seguridad SSL
- Streaming de presentación
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Gruveo](https://www.getapp.cl/software/122203/gruveo)
- [Ver el perfil de Upvio](https://www.getapp.cl/software/2039051/upvio)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/122203/2039051/gruveo/vs/upvio)

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## Datos estructurados

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Los usuarios pueden ver el historial de llamadas y recibir llamadas a través de múltiples equipos, como dispositivos Android o iOS, computadoras MacBook, computadoras portátiles y más.\n\nGruveo permite a las empresas colaborar en documentos, realizar presentaciones de Microsoft PowerPoint compartiendo pantallas y comunicarse con los miembros del equipo a través de mensajes de texto desde un chat incorporado. Facilita que los usuarios se comuniquen con los clientes mediante la creación de salas de reuniones temporales y la adición de un botón que se agrega al sitio web comercial para que el cliente pida que lo llamen. La solución ayuda a las empresas a gestionar las colas de llamadas, alojar conversaciones grupales con múltiples participantes y grabar llamadas de audio y video. Además, los profesionales pueden personalizar las pantallas de llamadas con la adición de logotipos y fondos de la marca, como también ver la información de la persona que llama dentro de la aplicación y registrar y enviar los datos del cliente por correo electrónico a los agentes que no estén disponibles en ese momento.\n\nGruveo se integra con diversas aplicaciones de terceros y servicios de reserva de citas como Slack, WordPress, Zapier, SimplyBook.me, Schedule Once y más. 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Establece cuándo deben activarse los recordatorios y utiliza el generador de plantillas intuitivo de Cogsworth para crear mensajes personalizados que se envíen automáticamente a los clientes y al personal. \n\nPuedes establecer recordatorios para el personal o los clientes días, horas o minutos antes de las citas.\n\nEnvía seguimientos posteriores a la cita y obtén revisiones.\n\nCon Cogsworth puedes activar el envío de correos electrónicos y mensajes de texto a los clientes después de que acudan a las citas. Reúne reseñas de 5 estrellas junto con comentarios y opiniones sobre el personal y los servicios. \n\nSi lo deseas, puedes mostrar tus reseñas públicamente incrustándolas en tu sitio web.\n\nRoles flexibles de personal y permisos:\n\nLos administradores pueden controlar la configuración de toda la empresa, mientras que el personal solo puede ver sus propias citas, clientes y configuraciones de perfil. \n\nEl personal puede crear un horario de trabajo que se repita (como trabajar de 9 a 17) o puede establecer horarios de trabajo en turnos que cambien semana a semana.\n\nSincronización y consolidación de todos tus calendarios para evitar reservas duplicadas:\n\nCogsworth proporciona un gran nivel de control en lo que respecta a calendarios comerciales y del personal. Gracias a la compatibilidad con los calendarios de Google, Outlook y Apple, Cogsworth permite a los empleados conectar sus calendarios personales y de trabajo para evitar las reservas duplicadas. Cogsworth verá los eventos de calendarios externos y no permitirá que se hagan reservas duplicadas. Luego, cuando se concierten citas con el personal, Cogsworth incluirá estas citas en las conexiones de los calendarios externos.\n\nIncluso puedes controlar la plantilla de invitación al calendario que se envía al personal y a los clientes, así como también elegir mostrar u ocultar información sobre las citas. Igualmente, es posible que los miembros del personal nunca necesiten iniciar sesión en Cogsworth, ya que pueden obtener toda la información de sus citas en sus calendarios.\n\nCumplimiento (en virtud de RGPD e HIPAA):\n\nCogsworth permite a las organizaciones recopilar información sobre los clientes formulando preguntas personalizadas con opciones múltiples, números, respuestas de sí/no y respuestas descriptivas. Esta plataforma que cumple con la HIPAA y con el RGPD te brinda tranquilidad. El plan Power de Cogsworth incluye BAA (contratos de socio comercial, por sus siglas en inglés) emitidos.\n\nTraducción de Cogsworth:\n\nEl portal de reservas de Cogsworth (que tu cliente ve) se puede traducir a cualquier idioma.\n\nPublicación de tu página de reservas:\n\nLas empresas pueden instalar widgets de reserva en sus sitios web corporativos para que los visitantes reserven citas en tiempo real según la disponibilidad del personal, los recursos y los servicios.\n\nIntegraciones:\n\nCogsworth facilita la integración con diversos sistemas de terceros, como Zapier, Doxy.me y otros. Las empresas también pueden aceptar pagos a través de PayPal o Stripe, programar reuniones utilizando Google Meet, Zoom o Doxy.me y crear citas recurrentes para mejorar la fidelización del cliente.\n\nAPI:\n\nCogsworth cuenta con una API totalmente focalizada en la que puedes controlar todos los aspectos del proceso de reserva. Para compilaciones avanzadas y personalizadas, Cogsworth es perfecta para organizar todo el proceso de programación de citas y calendarios.\n\nProgramación para franquicias/negocios múltiples:\n\nCogsworth te permite crear negocios por separado, con su respectivo personal, citas, clientes, servicios, notificaciones, etc. Puedes tener personal que se encuentre en diferentes negocios a la vez. \nQué hace que Cogsworth sea diferente:\n\n- Excelente servicio de atención al cliente\n- Fácil de usar/configurar\n- Funcionalidad de programación profunda y potente, pero sencilla\n- API avanzada y documentada","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dafbef53-356b-4dcd-80cd-6fb12548aacc.png","url":"https://www.getapp.cl/software/2039051/upvio","@id":"https://www.getapp.cl/software/2039051/upvio#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":55},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/122203/2039051/gruveo/vs/upvio#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para conferencias web","position":2,"item":"/directory/110/web-conferencing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Gruveo y Upvio","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/122203/2039051/gruveo/vs/upvio","@type":"ListItem"}]}]}
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