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description: Compara BeyondTrust Remote Support y Chrome Remote Desktop. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa BeyondTrust Remote Support y Chrome Remote Desktop | GetApp Chile 2026
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# Comparar BeyondTrust Remote Support con Chrome Remote Desktop

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/113939/2048147/bomgar/vs/chrome-remote-desktop

> Comparación detallada entre BeyondTrust Remote Support y Chrome Remote Desktop. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | BeyondTrust Remote Support | Chrome Remote Desktop |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 2010 | 105 |
| **Precio inicial** | US$1.995,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | - |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | - |

## Funcionalidades clave

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Acceso desatendido
- Almacenamiento seguro de datos
- Autenticación de dos factores
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control/Acceso remoto
- Encuestas y comentarios
- Gestión de acceso
- Gestión de credenciales
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Herramientas de colaboración
- Monitorización y gestión remota
- Registro de auditoría
- Resolución de problemas
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla

### Chrome Remote Desktop

- Control/Acceso remoto
- Herramientas de colaboración
- Monitorización y gestión remota
- Supervisión
- Uso compartido de la pantalla

## Enlaces

- [Ver el perfil de BeyondTrust Remote Support](https://www.getapp.cl/software/113939/bomgar)
- [Ver el perfil de Chrome Remote Desktop](https://www.getapp.cl/software/2048147/chrome-remote-desktop)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/113939/2048147/bomgar/vs/chrome-remote-desktop)

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## Datos estructurados

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