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description: Compara BeyondTrust Remote Support y Supremo Remote Desktop. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa BeyondTrust Remote Support y Supremo Remote Desktop | GetApp Chile 2026
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# Comparar BeyondTrust Remote Support con Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/113939/132559/bomgar/vs/supremo-remote-desktop

> Comparación detallada entre BeyondTrust Remote Support y Supremo Remote Desktop. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | BeyondTrust Remote Support | Supremo Remote Desktop |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 2010 | 447 |
| **Precio inicial** | US$1.995,00 | US$199,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Documentación |

## Funcionalidades clave

### BeyondTrust Remote Support

- Acceso desatendido
- Chat en tiempo real
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Grabación de la sesión
- Monitorización y gestión remota
- Resolución de problemas
- Third-Party Integrations
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla

### Supremo Remote Desktop

- Acceso desatendido
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Grabación de la sesión
- Impresión remota
- Monitorización y gestión remota
- Resolución de problemas
- Third-Party Integrations
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Virtualización de escritorio

## Enlaces

- [Ver el perfil de BeyondTrust Remote Support](https://www.getapp.cl/software/113939/bomgar)
- [Ver el perfil de Supremo Remote Desktop](https://www.getapp.cl/software/132559/supremo-remote-desktop)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/113939/132559/bomgar/vs/supremo-remote-desktop)

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## Datos estructurados

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Las solicitudes de asistencia se pueden iniciar a través del portal de asistencia personalizado, los botones BeyondTrust o las aplicaciones Windows y los usuarios pueden corregir los sistemas finales o solucionar los problemas mediante el uso compartido de pantalla, control a distancia, acceso desatendido, uso compartido de archivos, anotaciones y uso compartido de cámara de dispositivos móviles. El chat en tiempo real, los scripts predefinidos, las herramientas de colaboración y escalamiento y el enrutamiento basado en habilidades tienen como objetivo mejorar la eficiencia de los técnicos. Para gestionar el cumplimiento de las normas, toda la actividad de las sesiones se registra automáticamente y se puede supervisar en tiempo real y los usuarios pueden producir registros detallados de auditoría e informes de atestación. En cuanto al cumplimiento del RGPD, BeyondTrust puede obtener y captar automáticamente el consentimiento del usuario final antes de que comiencen las sesiones de soporte remoto.\n\nBeyondTrust es el líder en administración de acceso privilegiado y soluciones seguras de acceso remoto. La empresa tiene más de 20 000 clientes en todo el mundo y fue adquirida por Bomgar en 2018. BeyondTrust es de propiedad privada, su sede central está en Atlanta, Georgia, y tiene oficinas y socios de canal en todo el mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f68c5734-39a4-4522-94c6-0b6e07ab2f69.png","url":"https://www.getapp.cl/software/113939/bomgar","@id":"https://www.getapp.cl/software/113939/bomgar#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":2010},"offers":{"price":"1995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Supremo Remote Desktop","description":"Supremo es un software de escritorios remotos para Windows, macOS, iOS, Android y Linux. Mediante servidores colocados en todo el mundo, permite la conexión a cualquier máquina en todo el mundo.\nHay muchas cosas que lo diferencian de los competidores:\nFacilidad de uso: sin configuración ni instalación complejas. \nSeguridad: todas las conexiones están cifradas.\nFlexibilidad: instalaciones ilimitadas en dispositivos ilimitados.\nAcceso desatendido: instalación para otorgar acceso incluso si nadie está frente a la máquina remota.\n\nFrente a otros software para escritorio remoto, Supremo tiene varias ventajas. En primer lugar, es compatible con los principales sistemas operativos, como Windows, macOS, Linux (mediante Wine), Android e iOS. Esto significa que puedes acceder a una PC desde una Mac y viceversa, mediante tu teléfono inteligente o tablet, para establecer conexiones. \nPara comenzar a usar Supremo, solo tienes que descargarlo y guardarlo en la carpeta de aplicaciones de tu Mac. La aplicación estará lista para ejecutarse. \nSupremo proporciona conexiones seguras y cifradas, administrador de archivos y función de arrastrar y soltar para administrar archivos y carpetas, además de libreta de direcciones online ilimitada para almacenar contactos. También se puede instalar el chat para disfrutar de acceso desatendido, una función útil para quienes necesitan acceder al equipo de la empresa desde sus hogares cuando no haya nadie en la oficina.\nSupremo es gratuito para uso personal y no frecuente. Para los profesionales y las empresas, puede ser una opción muy asequible: las licencias comienzan a partir de 6 $ al mes, se pueden adquirir por trimestre o año y son \"portátiles\". En otras palabras, te permite disfrutar del software en gran cantidad de dispositivos: el único límite es la cantidad de conexiones simultáneas incluidas en el plan adquirido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0534e45c-de27-4a61-9322-f3de4688191c.png","url":"https://www.getapp.cl/software/132559/supremo-remote-desktop","@id":"https://www.getapp.cl/software/132559/supremo-remote-desktop#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":447},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/113939/132559/bomgar/vs/supremo-remote-desktop#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de help desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"BeyondTrust Remote Support y Supremo Remote Desktop","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/113939/132559/bomgar/vs/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"}]}]}
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