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description: Compara NUACOM y Yeastar Cloud PBX. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa NUACOM y Yeastar Cloud PBX | GetApp Chile 2026
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# Comparar NUACOM con Yeastar Cloud PBX

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/113819/1998003/nuacom/vs/yeastar-cloud-pbx

> Comparación detallada entre NUACOM y Yeastar Cloud PBX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | NUACOM | Yeastar Cloud PBX |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 30 | 5 |
| **Precio inicial** | EUR 9,99 | - |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### NUACOM

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Identificador de llamadas personalizable
- Informes personalizables
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

### Yeastar Cloud PBX

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Identificador de llamadas personalizable
- Informes personalizables
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de NUACOM](https://www.getapp.cl/software/113819/nuacom)
- [Ver el perfil de Yeastar Cloud PBX](https://www.getapp.cl/software/1998003/yeastar-cloud-pbx)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/113819/1998003/nuacom/vs/yeastar-cloud-pbx)

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## Datos estructurados

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La plataforma ofrece más de 50 funciones de nivel empresarial que ayudan a mejorar la productividad, conectar departamentos y centralizar la telefonía en todas las ubicaciones. Sus funciones clave incluyen IVR, transferencia inteligente de llamadas, grabación de llamadas, colas, conferencias, analíticas de llamadas, más de 40 integraciones de terceros, aplicaciones móviles nativas y más.\n\nLa solución VoIP online de NUACOM automatiza todas las llamadas entrantes dirigiéndolas al departamento relevante y sincroniza automáticamente todos los datos de las llamadas con las aplicaciones de negocios conectadas, como CRM, marketing por correo electrónico o sistemas de asistencia al cliente. Los usuarios pueden diseñar flujos de llamadas personalizados usando la herramienta de diseño de IVR para configurar saludos, menús de voz, horarios de atención y estrategias de llamada, así como usar la función de transferencia de llamadas inteligente para dirigir las llamadas, tanto internas como externas, a un agente o a un grupo. Los usuarios también pueden configurar el desvío automático de llamadas a un dispositivo móvil cuando abandonen su puesto durante las horas de trabajo, así como pasar las llamadas de un teléfono de escritorio a un dispositivo móvil de forma manual o automática.\n\nNUACOM ofrece distintas herramientas para gestionar las llamadas profesionalmente, lo que permite a los usuarios realizar llamadas de conferencia, grabar llamadas, transferir llamadas a múltiples extensiones y ver todas las llamadas en vivo desde un solo panel. Los usuarios pueden obtener visibilidad total sobre quién está online, disponible, en una llamada, recibiendo llamadas u offline. También pueden ver datos y analíticas de VoIP completos sobre el número de llamadas salientes realizadas, las llamadas entrantes recibidas, el tiempo de conversación promedio por equipo y las llamadas abandonadas frente a las completadas. Las funciones de gestión de llamadas incluyen retención y recuperación, llamadas en espera, buscapersonas y marcación rápida. La configuración adicional de llamadas incluye prohibición, bloqueo, puesta en cola y cifrado, tonos de llamada distintivos, localización de usuarios y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/17e801b8-f643-4a12-bf57-5e927837f3db.png","url":"https://www.getapp.cl/software/113819/nuacom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/113819/nuacom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":30,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"9.99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Yeastar Cloud PBX","description":"Yeastar Cloud PBX es un software de comunicación unificada que proporciona a las pymes sistemas de central telefónica privada y puertas de enlace VoIP. La plataforma permite a los empleados transferir llamadas a cualquier número de teléfono o extensión, tanto interna como externa, definir reglas de desvío de llamadas, ver el historial de llamadas y gestionar los correos de voz.\n\nLas funciones de Yeastar Cloud PBX incluyen permisos basados en roles, pista de auditoría, copia de seguridad de datos, grabación de llamadas, notificaciones y más. Las organizaciones pueden utilizar el módulo Yeastar Management Plane (YMP) a fin de crear sistemas virtuales de PBX (central telefónica privada, por sus siglas en inglés) para los clientes y configurar múltiples atributos de capacidad del sistema, como el número de usuarios y las llamadas simultáneas. También ofrece un sistema telefónico empresarial integrado que permite a los usuarios optimizar las operaciones de enrutamiento de llamadas, marcación directa interna, listas negras y más.  \n\nYeastar Cloud PBX ofrece una API que permite a las empresas integrar el sistema con varias plataformas de terceros como Salesforce, SugarCRM, Microsoft Dynamics 365, Zoho, Microsoft Outlook, Skype y otras. Permite a las empresas del sector de telecomunicaciones identificar oportunidades de ventas y visualizar los flujos de ingresos recurrentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/100ddfbc-43a9-48cd-8a39-c656676dbcfb.png","url":"https://www.getapp.cl/software/1998003/yeastar-cloud-pbx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/1998003/yeastar-cloud-pbx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":5,"ratingValue":5.0},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para teletrabajar","position":2,"item":"/directory/1699/remote-work/software","@type":"ListItem"},{"name":"NUACOM y Yeastar Cloud PBX","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/113819/1998003/nuacom/vs/yeastar-cloud-pbx","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/113819/1998003/nuacom/vs/yeastar-cloud-pbx#breadcrumblist"}]}
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