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description: Compara TOPdesk y BlueTally. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa TOPdesk y BlueTally | GetApp Chile 2026
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# Comparar TOPdesk con BlueTally

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/111785/2056709/topdesk/vs/bluetally

> Comparación detallada entre TOPdesk y BlueTally. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | TOPdesk | BlueTally |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 111 | 80 |
| **Precio inicial** | EUR 61,00 | US$499,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### TOPdesk

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Asset Lifecycle Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de activos fijos
- Gestión de auditorías
- Gestión de inventarios
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Seguimiento de estado
- Supervisión

### BlueTally

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Asset Lifecycle Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de activos fijos
- Gestión de auditorías
- Gestión de inventarios
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Seguimiento de estado
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de TOPdesk](https://www.getapp.cl/software/111785/topdesk)
- [Ver el perfil de BlueTally](https://www.getapp.cl/software/2056709/bluetally)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/111785/2056709/topdesk/vs/bluetally)

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## Datos estructurados

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Con el objetivo de ayudar a las empresas a mejorar la gestión de sus servicios, TOPdesk proporciona funciones como la gestión de cambios y lanzamientos, la gestión de instalaciones, la gestión de activos, la gestión de incidentes y problemas, un portal de autoservicio, control de operaciones, gestión de conocimientos y mucho más.\n \nTOPdesk proporciona módulos y herramientas tanto para la gestión de servicios de TI (ITSM) como para la gestión de instalaciones asistida por computadora (CAFM) para la administración de empleados y usuarios, así como para activos e instalaciones. Las herramientas de ITSM se pueden usar para automatizar procesos, como la creación de informes sobre tiempos de resolución de incidentes, procesamiento de quejas o solicitudes, gestión y programación de la carga de trabajo de los empleados y más. Los clientes o los empleados pueden enviar problemas o solicitudes de TI a través del portal de autoservicio y el módulo de administración de incidentes permite a los técnicos abrir tarjetas de incidentes, asignar tareas, realizar un seguimiento del progreso y notificar al solicitante cuando se resuelve el incidente.\n\nDesde los módulos CAFM, los usuarios pueden realizar tareas relacionadas con las instalaciones, como registrar y rastrear los activos de la empresa, enviar y procesar órdenes de trabajo, planificar y programar el mantenimiento, registrar propiedades, supervisar visitantes y administrar reservas. 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Incluye características como integraciones con AD/Okta, compatibilidad con SCIM 2.0 y una API flexible.\n\nEste software ofrece a los usuarios diversas herramientas, como asignación de recursos, registro de entrada/salida de recursos, historial de registros de cambios, auditoría y mantenimiento de recursos y más. \n \n\"¿Dónde está este recurso?\"\nObtén información general de dónde están tus recursos y cuántos hay en una ubicación.\n\n\"¿Quién tiene este recurso?\"\nEncuentra qué empleado tiene el recurso que buscas y quién lo tuvo antes.\n\n\"¿Cuántos recursos quedan?\"\nVisualiza con facilidad cuántos recursos están listos para su retiro, fuera para reparación o actualmente en uso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/27e5b916-a7f8-4e98-a56b-eb6ea5aa453b.png","url":"https://www.getapp.cl/software/2056709/bluetally","@id":"https://www.getapp.cl/software/2056709/bluetally#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":80,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"499","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/111785/2056709/topdesk/vs/bluetally#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de base de conocimientos","position":2,"item":"/directory/2823/knowledge-base/software","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk y BlueTally","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/111785/2056709/topdesk/vs/bluetally","@type":"ListItem"}]}]}
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