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description: Compara TOPdesk y Oracle PeopleSoft. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa TOPdesk y Oracle PeopleSoft | GetApp Chile 2026
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# Comparar TOPdesk con Oracle PeopleSoft

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> Comparación detallada entre TOPdesk y Oracle PeopleSoft. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | TOPdesk | Oracle PeopleSoft |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 111 | 283 |
| **Precio inicial** | EUR 61,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea |

## Funcionalidades clave

### TOPdesk

- API
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alertas de móvil
- Chat en vivo
- Control de procesos de aprobación
- Creación de informes/análisis
- Gestión de asignaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de casos
- Gestión de inspecciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de tareas
- Gestión del mantenimiento
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Recordatorios
- Seguimiento de activos

### Oracle PeopleSoft

- API
- Creación de informes/análisis
- Gestión de auditorías
- Gestión de inventarios
- Gestión de proveedores
- Gestión del mantenimiento
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de costes

## Enlaces

- [Ver el perfil de TOPdesk](https://www.getapp.cl/software/111785/topdesk)
- [Ver el perfil de Oracle PeopleSoft](https://www.getapp.cl/software/2049586/oracle-peoplesoft)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/111785/2049586/topdesk/vs/oracle-peoplesoft)

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## Datos estructurados

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Con el objetivo de ayudar a las empresas a mejorar la gestión de sus servicios, TOPdesk proporciona funciones como la gestión de cambios y lanzamientos, la gestión de instalaciones, la gestión de activos, la gestión de incidentes y problemas, un portal de autoservicio, control de operaciones, gestión de conocimientos y mucho más.\n \nTOPdesk proporciona módulos y herramientas tanto para la gestión de servicios de TI (ITSM) como para la gestión de instalaciones asistida por computadora (CAFM) para la administración de empleados y usuarios, así como para activos e instalaciones. Las herramientas de ITSM se pueden usar para automatizar procesos, como la creación de informes sobre tiempos de resolución de incidentes, procesamiento de quejas o solicitudes, gestión y programación de la carga de trabajo de los empleados y más. Los clientes o los empleados pueden enviar problemas o solicitudes de TI a través del portal de autoservicio y el módulo de administración de incidentes permite a los técnicos abrir tarjetas de incidentes, asignar tareas, realizar un seguimiento del progreso y notificar al solicitante cuando se resuelve el incidente.\n\nDesde los módulos CAFM, los usuarios pueden realizar tareas relacionadas con las instalaciones, como registrar y rastrear los activos de la empresa, enviar y procesar órdenes de trabajo, planificar y programar el mantenimiento, registrar propiedades, supervisar visitantes y administrar reservas. 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Con PeopleSoft, las empresas pueden mejorar el cumplimiento de las licencias de software, agilizar el aprovisionamiento de equipos, alertar a los profesionales de TI sobre el vencimiento de los arrendamientos y proporcionar datos de activos de TI confiables para fines de analíticas de negocios y financieras.\n\nPeopleSoft puede centralizar todos los activos mediante la migración de activos en el repositorio de activos. PeopleSoft se ha asociado con proveedores de herramientas de descubrimiento de redes para recopilar y descubrir activos de TI del inventario, como dispositivos de hardware que se conectan a tu red y licencias de software instaladas en dichos dispositivos. El espacio de trabajo interactivo puede recopilar información detallada del inventario de hardware y software, así como de la implementación de licencias autorizadas frente a no autorizadas con acceso a información de contratos y garantías en relación con los activos de TI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3522f423-f2df-45dd-a421-3ccaf4c9461f.png","url":"https://www.getapp.cl/software/2049586/oracle-peoplesoft","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/2049586/oracle-peoplesoft#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":283,"ratingValue":4.1},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de base de conocimientos","position":2,"item":"/directory/2823/knowledge-base/software","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk y Oracle PeopleSoft","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/111785/2049586/topdesk/vs/oracle-peoplesoft","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/111785/2049586/topdesk/vs/oracle-peoplesoft#breadcrumblist"}]}
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