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description: Compara Medallia Concierge y Whistle Messaging. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Medallia Concierge y Whistle Messaging | GetApp Chile 2026
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# Comparar Medallia Concierge con Whistle Messaging

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/110749/2039195/zingle/vs/whistle

> Comparación detallada entre Medallia Concierge y Whistle Messaging. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Medallia Concierge | Whistle Messaging |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 117 | 131 |
| **Precio inicial** | US$179,00 | US$60,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Medallia Concierge

- Acceso móvil
- Análisis de texto
- Automatización de marketing
- Autoresponders
- Chat y mensajería
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación multicanal
- Comunicación por lotes
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Envío masivo de mensajes de texto
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de contactos
- Gestión de modelos
- Mensajería SMS
- Personalización
- Recomendaciones de productos
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas

### Whistle Messaging

- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- Autoresponders
- Chat y mensajería
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación multicanal
- Comunicación por lotes
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Envío masivo de mensajes de texto
- Gestión de contactos
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Personalización
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Medallia Concierge](https://www.getapp.cl/software/110749/zingle)
- [Ver el perfil de Whistle Messaging](https://www.getapp.cl/software/2039195/whistle)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/110749/2039195/zingle/vs/whistle)

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## Datos estructurados

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La solución proporciona a las pequeñas y grandes empresas una bandeja de entrada unificada para la comunicación con el cliente y la colaboración en equipo. Los usuarios pueden segmentar contactos, configurar flujos de mensajes automatizados y supervisar el rendimiento con creación de informes y analíticas.\n\nLas empresas pueden segmentar y etiquetar a sus clientes o contactos en función de categorías específicas, con segmentación dinámica que permite a los usuarios crear reglas (o filtros) para agregar o eliminar contactos automáticamente. Con la mensajería grupal, los usuarios pueden usar filtros y etiquetas para enviar mensajes masivos y conectarse con múltiples contactos en un instante. Los campos personalizables permiten a las empresas crear perfiles de clientes según las necesidades de su negocio. Incluye campos como citas, estado, registro y salida y más. \n\nLa bandeja de entrada de equipo de Zingle permite a los usuarios recibir mensajes en tiempo real desde todos los canales para mejorar la comunicación con el cliente y la colaboración del equipo. Los usuarios pueden guardar respuestas y plantillas de mensajes para responder de manera más eficiente y usar el traductor de idiomas incorporado para traducir más de 90 idiomas y poder comunicarse con cada cliente sin barreras. Sus funciones adicionales incluyen notas internas, mensajes demorados, integraciones con PMS (sistema de administración de propiedades), emojis, respuestas automáticas, opciones de inclusión/exclusión, mensajes MMS y más. \n\nPara responder a los clientes, los usuarios pueden personalizar distintas automatizaciones llamadas \"Zings\" adaptadas a las necesidades del negocio. Zingle permite a los usuarios elegir entre más de 25 acciones automatizadas, como la mensajería de acción hipotética, así como usar filtros y condiciones para automatizar de manera inteligente las comunicaciones y respuestas. Las analíticas y la creación de informes ayudan a las empresas a supervisar y maximizar el rendimiento para tomar decisiones basadas en datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/58a24dc4-448b-4d56-9bd1-c751a5edd4be.png","url":"https://www.getapp.cl/software/110749/zingle","@id":"https://www.getapp.cl/software/110749/zingle#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":117},"offers":{"price":"179","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Whistle Messaging","description":"Whistle es un software de mensajería para clientes basado en la nube que está diseñado para ayudar a las empresas del sector de la hostelería a comunicarse con los clientes, administrar tareas, automatizar flujos de trabajo y más; todo en una plataforma unificada. Los administradores pueden enviar documentos a los clientes y recopilar firmas electrónicas, traducir mensajes a varios idiomas usando Google Translate e iniciar videollamadas con los clientes según sus requisitos.\n\nWhistle emplea tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático para responder a las consultas y solicitudes de los clientes. Los supervisores pueden establecer objetivos, realizar un seguimiento del rendimiento según el tiempo de respuesta y obtener información sobre las tasas de finalización de tareas, las ventas adicionales, las valoraciones de los clientes y las reservas directas; todo en un panel centralizado. Los administradores también pueden compartir analíticas, reconocer los logros de los miembros del equipo y conectarse con los clientes a través de diversos canales de mensajería.\n\nWhistle facilita la integración con varios sistemas de terceros como InnRoad, HotSOS, WebRezPro, Stripe, RoomKeyPMS, Lightspeed, ClockPMS y más. Los gerentes pueden configurar respuestas de chatbot según los requisitos del hotel y comunicarse con los miembros del personal creando grupos o equipos. Otras funciones incluyen chat en vivo, mensajes automatizados, desvío de llamadas y hojas de registro digitales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f5fdd965-50ea-4bd1-9b8d-d0e85faea2a7.png","url":"https://www.getapp.cl/software/2039195/whistle","@id":"https://www.getapp.cl/software/2039195/whistle#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":131},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/110749/2039195/zingle/vs/whistle#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Medallia Concierge y Whistle Messaging","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/110749/2039195/zingle/vs/whistle","@type":"ListItem"}]}]}
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