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description: Compara Broadly y Weave. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Broadly y Weave | GetApp Chile 2026
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# Comparar Broadly con Weave

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/110573/121867/broadly/vs/weave

> Comparación detallada entre Broadly y Weave. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Broadly | Weave |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 336 | 669 |
| **Precio inicial** | US$249,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Broadly

- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Historial de cliente
- Integración de páginas web
- Mensajería SMS
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de actividades
- Ratings/Reviews
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Supervisión de reseñas

### Weave

- Base de datos de clientes
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Historial de cliente
- Integración de páginas web
- Mensajería SMS
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de actividades
- Ratings/Reviews
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Supervisión de reseñas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Broadly](https://www.getapp.cl/software/110573/broadly)
- [Ver el perfil de Weave](https://www.getapp.cl/software/121867/weave)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/110573/121867/broadly/vs/weave)

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## Datos estructurados

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La tecnología de un solo clic de Broadly permite a los clientes escribir fácilmente comentarios en Google, Facebook y sitios web comerciales, así como en otras plataformas de reseñas importantes.\n\nLa herramienta de revisión online ayuda a automatizar los comentarios de los clientes mediante un proceso de revisión con un solo clic. Envía un correo electrónico para preguntar a los clientes sobre su experiencia y los dirige directamente a los sitios de reseñas. Los comentarios en tiempo real permiten a las empresas obtener información instantánea, hacer un seguimiento de las experiencias de los clientes y abordar cualquier problema de inmediato y de forma privada.\n\nLos flujos de revisión optimizados para SEO permiten a los usuarios agregar sus reseñas online directamente a su sitio web comercial mediante el código de Broadly, pendiente de patente. Todas las revisiones de 4 y 5 estrellas de Google y Facebook se publican automáticamente en el sitio web. Las actualizaciones de contenido ayudan a las empresas a aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda locales. \n\nBroadly también proporciona comentarios a nivel de los empleados mediante tarjetas de puntuación del equipo. Estas permiten a los usuarios supervisar y comprender mejor las interacciones de los clientes con los miembros del equipo. Los usuarios pueden identificar tendencias y recompensar el desempeño excelente de los empleados, así como consolidar las reseñas y comentarios junto con el historial de comunicación del cliente. El panel de múltiples ubicaciones permite a las franquicias supervisar, gestionar y responder a sus reseñas online de múltiples ubicaciones desde un único panel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ec18ccc9-bcca-4e56-874b-53319cc6971e.png","url":"https://www.getapp.cl/software/110573/broadly","@id":"https://www.getapp.cl/software/110573/broadly#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":336},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Weave","description":"Weave es una solución de comunicación de equipos basada en la nube y diseñada para ayudar a las organizaciones de atención médica, veterinaria y de contabilidad a interactuar con sus clientes y empleados a través de chats, correos electrónicos y llamadas. Permite a los administradores recibir pagos a través de diversos métodos. Incluye procesamiento de tarjetas de débito o crédito y pago por mensaje.\n\nCon la funcionalidad de correo electrónico masivo de Weave, los empleados pueden enviar correos electrónicos a toda la base de clientes para notificar los lanzamientos de nuevos productos y las noticias de la empresa. Los supervisores pueden configurar fechas específicas para informar a los clientes sobre cierres inesperados o próximas ofertas a través de mensajes de texto. La aplicación también ofrece una herramienta de gestión de reseñas que permite a los equipos de marketing supervisar y responder rápidamente a las reseñas de los clientes en Google y Facebook.\n\nWeave facilita la integración con varias plataformas de terceros, lo que permite a las empresas enviar y obtener datos entre distintos sistemas. La aplicación proporciona un módulo de creación de informes que ayuda a las empresas a generar informes financieros, destacar los pagos pendientes y obtener información sobre las actividades de ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/acd77723-4d69-4ca9-98be-4c5949133825.jpeg","url":"https://www.getapp.cl/software/121867/weave","@id":"https://www.getapp.cl/software/121867/weave#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":669},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/110573/121867/broadly/vs/weave#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Procesadores de pago","position":2,"item":"/directory/23/payment-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Broadly y Weave","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/110573/121867/broadly/vs/weave","@type":"ListItem"}]}]}
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