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description: Compara SmartSurvey y Pollfish. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa SmartSurvey y Pollfish | GetApp Chile 2026
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# Comparar SmartSurvey con Pollfish

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/106531/187379/smartsurvey/vs/pollfish

> Comparación detallada entre SmartSurvey y Pollfish. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SmartSurvey | Pollfish |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 114 | 208 |
| **Precio inicial** | GBP 0,00 | US$95,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### SmartSurvey

- API
- Admite audio/imágenes/vídeo
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Encuestas y comentarios
- Estudios de pulso
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Lógica condicional
- Modelos personalizables
- Preguntas personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Secuencia de preguntas
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Pollfish

- API
- Admite audio/imágenes/vídeo
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Encuestas y comentarios
- Estudios de pulso
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Lógica condicional
- Modelos personalizables
- Preguntas personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Secuencia de preguntas
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de SmartSurvey](https://www.getapp.cl/software/106531/smartsurvey)
- [Ver el perfil de Pollfish](https://www.getapp.cl/software/187379/pollfish)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/106531/187379/smartsurvey/vs/pollfish)

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## Datos estructurados

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Además, se puede utilizar para recopilar respuestas de clientes, socios, proveedores, estudiantes, pacientes y más.\n \nSmartSurvey incluye diversos tipos de preguntas, lo que permite a los usuarios seleccionar entre preguntas básicas de opción múltiple, cuadro de texto, clasificación y preguntas de matriz de opciones, además de escala de Likert avanzada, Net Promoter Score (NPS), suma continua y preguntas diferenciales semánticas. Los usuarios pueden personalizar la fuente y el tamaño del texto de las preguntas, agregar otros campos de elección y cuadros de comentarios, aplicar la validación de texto y respuestas, aleatorizar las opciones de respuesta y más. Las preguntas de uso frecuente se pueden guardar en una biblioteca de preguntas, desde la cual se pueden agregar al instante a las nuevas encuestas. La lógica de omisión se puede utilizar para ocultar las páginas irrelevantes con base en las respuestas anteriores; los procesos de respuestas insertan automáticamente las respuestas anteriores en las próximas preguntas.\n \nSmartSurvey permite a los usuarios distribuir invitaciones a las encuestas a través de correos electrónicos y SMS masivos, con la capacidad de enviar recordatorios y realizar un seguimiento del estado de las invitaciones, tasas de apertura, vistas, cancelaciones y fallas. Las encuestas también se pueden incrustar en las páginas web mediante un código incrustado de copiar y pegar, además de compartirse en las redes sociales. Las cuotas de respuesta y las fechas de finalización se pueden configurar para administrar el número de respuestas para cada encuesta. Además, se pueden enviar correos electrónicos a los usuarios cada vez que se recibe una respuesta nueva. Las herramientas de analíticas y creación de informes de SmartSurvey permiten a los usuarios ver las respuestas en tiempo real, exportar datos para análisis posteriores, analizar texto, filtrar respuestas mediante criterios específicos, crear gráficos personalizados y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7eb7093-a9a3-4cc7-b10f-8f054795948d.png","url":"https://www.getapp.cl/software/106531/smartsurvey","@id":"https://www.getapp.cl/software/106531/smartsurvey#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":114,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Pollfish","description":"Pollfish es una solución de encuestas online que está diseñada para ayudar a las empresas a crear encuestas mediante un portal de autoservicio y recibir respuestas de los consumidores en tiempo real. La aplicación permite a las agencias de publicidad realizar campañas online, generar informes de consumidores y definir públicos objetivo mediante el análisis del comportamiento del consumidor.\n\nLa aplicación permite a los administradores detectar bots fraudulentos, respuestas abiertas y actividades sospechosas mediante algoritmos de aprendizaje automático e IA. Pollfish permite a los profesionales de marketing realizar encuestas de prueba de logotipos y crear cuestionarios de diseño de logotipos para su público objetivo. También ayuda a los equipos de marketing a categorizar a los encuestados en detractores, pasivos o promotores, así como a calcular la puntuación neta de los promotores enviando encuestas NPS a los clientes.\n\nPollfish incluye una API que permite a las empresas integrar el sistema con diversas aplicaciones de terceros y enviar encuestas a los usuarios como alternativa a los anuncios. Pollfish también ofrece funciones de segmentación del público, exportación de datos, analíticas, creación de contenido, visualización de datos, facturación, encuestas de opinión, revisión del cumplimiento del RGPD, filtrado de datos, evaluación de productos y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb99c2b4-3241-42c5-b280-78f88e181254.png","url":"https://www.getapp.cl/software/187379/pollfish","@id":"https://www.getapp.cl/software/187379/pollfish#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":208,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/106531/187379/smartsurvey/vs/pollfish#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para encuestas","position":2,"item":"/directory/234/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"SmartSurvey y Pollfish","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/106531/187379/smartsurvey/vs/pollfish","@type":"ListItem"}]}]}
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