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description: Compara Microsoft Teams y Freshchat. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Microsoft Teams y Freshchat | GetApp Chile 2026
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# Comparar Microsoft Teams con Freshchat

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/105615/106095/microsoft-teams/vs/freshchat

> Comparación detallada entre Microsoft Teams y Freshchat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Microsoft Teams | Freshchat |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 11047 | 126 |
| **Precio inicial** | US$4,00 | INR 1.799,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación | En directo en línea, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Microsoft Teams

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes y estadísticas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Panel de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguridad SSL
- Software de asistencia remota
- Third-Party Integrations
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos

### Freshchat

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes y estadísticas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Panel de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguridad SSL
- Software de asistencia remota
- Third-Party Integrations
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Microsoft Teams](https://www.getapp.cl/software/105615/microsoft-teams)
- [Ver el perfil de Freshchat](https://www.getapp.cl/software/106095/freshchat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/105615/106095/microsoft-teams/vs/freshchat)

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## Datos estructurados

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