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description: Compara Tidio y ManyChat. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Tidio y ManyChat | GetApp Chile 2026
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# Comparar Tidio con ManyChat

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/105081/2055161/tidio-chat/vs/manychat

> Comparación detallada entre Tidio y ManyChat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Tidio | ManyChat |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 590 | 72 |
| **Precio inicial** | US$0,00 | US$15,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | - |

## Funcionalidades clave

### Tidio

- Aprendizaje automático
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Base de datos de clientes
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- For Sales/Marketing
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión multicanal
- Panel de actividades
- Respuestas automáticas
- Robot preconfigurado
- Segmentación de clientes

### ManyChat

- Aprendizaje automático
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Base de datos de clientes
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- For Sales/Marketing
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión multicanal
- Panel de actividades
- Respuestas automáticas
- Robot preconfigurado
- Segmentación de clientes

## Enlaces

- [Ver el perfil de Tidio](https://www.getapp.cl/software/105081/tidio-chat)
- [Ver el perfil de ManyChat](https://www.getapp.cl/software/2055161/manychat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/105081/2055161/tidio-chat/vs/manychat)

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## Datos estructurados

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Hay disponibles tres estilos de widget de chat (clásico, moderno y empresarial) y los usuarios pueden personalizar la ventana emergente con diferentes colores, posición de los botones y mensajes de estado editables. Las páginas de chat también se pueden personalizar con diferentes imágenes de fondo y mensajes de bienvenida. Los usuarios también pueden agregar una encuesta personalizada previa al chat para conseguir el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de los visitantes antes de iniciar un chat. \n\nTidio Chat permite que los usuarios configuren varias automatizaciones para activar acciones preestablecidas cuando se cumpla una condición en particular. Las opciones de activación incluyen que un visitante del sitio abra una nueva página, que alguien visite el sitio por primera vez, que alguien regrese al sitio después de una visita anterior y que alguien pase una determinada cantidad de tiempo en una sola página. Las acciones que se pueden activar son, entre otras, enviar mensajes de chat o correos electrónicos y agregar etiquetas o eliminar etiquetas del perfil del cliente. Las automatizaciones de Tidio Chat están diseñadas para reconocer cuándo los clientes se encuentran con un problema para iniciar sesión, para completar formulario o para hacer un pago y reaccionan antes de que el cliente abandone el sitio web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://www.getapp.cl/software/105081/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/105081/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ManyChat","description":"ManyChat es una plataforma de IA conversacional diseñada para ayudar a las empresas del sector de comercio electrónico a automatizar las conversaciones por mensajes de texto, Facebook Messenger e Instagram. Los administradores pueden compartir cupones de descuento, confirmaciones de reservas, mensajes promocionales y más con los clientes por correo electrónico y mensajes de texto.\n\nEsta plataforma de marca blanca permite a los gerentes vincular el sistema con la tienda de Shopify y enviar mensajes personalizados a los clientes sobre carritos abandonados. ManyChat permite a los equipos reservar citas, enviar recordatorios, recopilar comentarios y compartir noticias desde un panel centralizado. Los supervisores también pueden agregar etiquetas para segmentar clientes, crear activadores de palabras clave personalizados y ejecutar secuencias de goteo automatizadas.\n\nCon ManyChat, las partes interesadas pueden crear flujos de chatbot personalizados, realizar pruebas A/B para optimizar la eficiencia de las campañas y obtener información sobre las analíticas de rendimiento. Los operadores también pueden utilizar plantillas integradas para crear, replicar y editar campañas de marketing en diversos canales de redes sociales mediante una interfaz de arrastrar y soltar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9652a376-9a21-4015-831b-7f751c14136d.png","url":"https://www.getapp.cl/software/2055161/manychat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/2055161/manychat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":72},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de experiencia del cliente","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio y ManyChat","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/105081/2055161/tidio-chat/vs/manychat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/105081/2055161/tidio-chat/vs/manychat#breadcrumblist"}]}
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