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description: Compara Dialpad y Samu. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Dialpad y Samu | GetApp Chile 2026
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# Comparar Dialpad con Samu

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/103849/2069180/dialpad-sell/vs/samu

> Comparación detallada entre Dialpad y Samu. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Dialpad | Samu |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 562 | 15 |
| **Precio inicial** | US$27,00 | US$40,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web |

## Funcionalidades clave

### Dialpad

- CRM
- Contratación de personal
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contenidos
- Gestión de la formación
- Gestión de reuniones
- Gestión del rendimiento
- Grabación
- Grabación de llamadas
- IA y aprendizaje automático
- Inteligencia conversacional
- Marcación automática
- Métricas de rendimiento
- Panel de comunicaciones
- Procesamiento de lenguaje natural
- Recomendaciones
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations

### Samu

- CRM
- Contratación de personal
- Controles o permisos de acceso
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contenidos
- Gestión de la formación
- Gestión de reuniones
- Gestión del rendimiento
- Grabación
- Grabación de llamadas
- IA y aprendizaje automático
- Inteligencia conversacional
- Métricas de rendimiento
- Panel de comunicaciones
- Procesamiento de lenguaje natural
- Recomendaciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Dialpad](https://www.getapp.cl/software/103849/dialpad-sell)
- [Ver el perfil de Samu](https://www.getapp.cl/software/2069180/samu)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/103849/2069180/dialpad-sell/vs/samu)

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## Datos estructurados

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