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description: Compara Webex Suite y 3CX. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Webex Suite y 3CX | GetApp Chile 2026
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# Comparar Webex Suite con 3CX

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/10375/103409/webex/vs/3cx

> Comparación detallada entre Webex Suite y 3CX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Webex Suite | 3CX |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 7399 | 465 |
| **Precio inicial** | US$25,00 | US$350,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Webex Suite

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Webex Suite](https://www.getapp.cl/software/10375/webex)
- [Ver el perfil de 3CX](https://www.getapp.cl/software/103409/3cx)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/10375/103409/webex/vs/3cx)

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## Datos estructurados

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Haz que tus reuniones sean más productivas y exitosas.\n\nHaz que todos estén sincronizados: comparte lo que estés viendo en tu computadora con todos los participantes en la reunión; no necesitan una cuenta de WebEx para ver lo que estás viendo.\n\nColabora en tiempo real: utiliza estas herramientas de anotación, toma de notas y pizarra electrónica para marcar documentos mientras los compartes. Y dale a cualquiera en tu reunión el poder de hacer lo mismo.\nAtrévete a un encuentro cara a cara con la videoconferencia.\n\nLas videoconferencias todavía son importantes. Es por eso que WebEx permite transmitir videos de cámaras web en vivo en cada reunión o sesión. Captura todas esas sonrisas, haz contacto visual y prepárate para un primer plano.\nNo te pierdas ningún otro momento de \"¡ajá!\".\n\nRealiza un seguimiento de las conversaciones y decisiones grabando el audio y el video de tu reunión con un solo clic. Y luego compártelo de forma segura con quien quieras.\nHaz que tus reuniones en línea sean móviles.\n\n¡Los guerreros del camino se regocijan! Es fácil programar, organizar o unirse a una conferencia web de WebEx sin importar dónde te encuentres, desde tu computadora de escritorio, computadora portátil o teléfono móvil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6428134d-5e6f-4de0-8625-e5bba2138f04.webp","url":"https://www.getapp.cl/software/10375/webex","@id":"https://www.getapp.cl/software/10375/webex#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":7399,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"3CX","description":"3CX es una solución PBX basada en software con una opción hospedada en la nube, ofreciendo a usuarios conferencias web, integración CRM, chat en vivo, mensajería instantánea, y apps móviles.\n\n3CX incluye un softphone para Windows, permitiendo a usuarios hacer y recibir llamadas a través de su computadora, eliminando la necesidad de usar hardware telefónico y permitiendo el trabajo fuera de la oficina. Un switchboard multi-vista incorporado permite a los usuarios administrar llamadas entrantes, ver la disponibilidad de los compañeros, y arrastrar-y-soltar llamadas para transferir. Con la integración de CRM, los usuarios pueden hacer llamadas en un solo clic desde su software CRM, y la información de sus clientes aparecerá como un pop-up en la llamada entrante. El identificador de llamada se utiliza para identificar a los clientes y automáticamente registrar las llamadas en los registros del cliente, sin tener que hacerlo manualmente. \n\nEl smartphone para clientes 3CX para iOS y Android permite a los usuarios hacer y recibir llamadas con 3G o WiFi, y cada uno incluye un túnel SIP incorporado para evitar problemas con firewalls remotos. Las llamadas entrantes y mensajes activan notificaciones push, permitiendo a los teléfonos permanecer en espera para reducir el consumo de batería. Los usuarios pueden actualizar su estado de disponibilidad desde la app, y ver el de sus compañeros. Desde la App móvil 3CX, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde su teléfono móvil sin necesidad de dar su número personal.\n\n3CX ofrece a los usuarios conferencias web sin necesidad de descargar software adicional o plugins, ya que toda la comunicación de voz y video está basada en un navegador web. Las videoconferencias son gratuitas hasta 25 participantes, sin licencia por usuario o límite en el número de cuentas de usuario, y el precio está basado en el número de participantes por llamada. También incluye las herramientas para trabajar en remoto, asistencia, y recopilación de Feedback. \n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.cl/software/103409/3cx","@id":"https://www.getapp.cl/software/103409/3cx#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":465,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/10375/103409/webex/vs/3cx#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones de comunicación basadas en la nube","position":2,"item":"/directory/1631/cloud-communication-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Webex Suite y 3CX","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/10375/103409/webex/vs/3cx","@type":"ListItem"}]}]}
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