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description: Compara WHMCS y 3CX. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa WHMCS y 3CX | GetApp Chile 2026
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# Comparar WHMCS con 3CX

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/102487/103409/whmcs/vs/3cx

> Comparación detallada entre WHMCS y 3CX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | WHMCS | 3CX |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 112 | 465 |
| **Precio inicial** | US$18,95 | US$350,00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### WHMCS

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Creación de marca personalizable
- Informes personalizables
- Portal de facturación
- Recordatorios

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Conferencias
- Creación de marca personalizable
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de WHMCS](https://www.getapp.cl/software/102487/whmcs)
- [Ver el perfil de 3CX](https://www.getapp.cl/software/103409/3cx)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/102487/103409/whmcs/vs/3cx)

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## Datos estructurados

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Los módulos de creación de informes y estadísticas hacen un seguimiento de las calificaciones de pago, ingresos y tickets. La aplicación permite la personalización de la facturación, el área del cliente y el formulario de pedido para satisfacer las necesidades del negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a39ddda-4089-403a-bc30-e74bb7bff955.png","url":"https://www.getapp.cl/software/102487/whmcs","@id":"https://www.getapp.cl/software/102487/whmcs#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":112},"offers":{"price":"18.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"3CX","description":"3CX es una solución PBX basada en software con una opción hospedada en la nube, ofreciendo a usuarios conferencias web, integración CRM, chat en vivo, mensajería instantánea, y apps móviles.\n\n3CX incluye un softphone para Windows, permitiendo a usuarios hacer y recibir llamadas a través de su computadora, eliminando la necesidad de usar hardware telefónico y permitiendo el trabajo fuera de la oficina. Un switchboard multi-vista incorporado permite a los usuarios administrar llamadas entrantes, ver la disponibilidad de los compañeros, y arrastrar-y-soltar llamadas para transferir. Con la integración de CRM, los usuarios pueden hacer llamadas en un solo clic desde su software CRM, y la información de sus clientes aparecerá como un pop-up en la llamada entrante. El identificador de llamada se utiliza para identificar a los clientes y automáticamente registrar las llamadas en los registros del cliente, sin tener que hacerlo manualmente. \n\nEl smartphone para clientes 3CX para iOS y Android permite a los usuarios hacer y recibir llamadas con 3G o WiFi, y cada uno incluye un túnel SIP incorporado para evitar problemas con firewalls remotos. Las llamadas entrantes y mensajes activan notificaciones push, permitiendo a los teléfonos permanecer en espera para reducir el consumo de batería. Los usuarios pueden actualizar su estado de disponibilidad desde la app, y ver el de sus compañeros. Desde la App móvil 3CX, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde su teléfono móvil sin necesidad de dar su número personal.\n\n3CX ofrece a los usuarios conferencias web sin necesidad de descargar software adicional o plugins, ya que toda la comunicación de voz y video está basada en un navegador web. Las videoconferencias son gratuitas hasta 25 participantes, sin licencia por usuario o límite en el número de cuentas de usuario, y el precio está basado en el número de participantes por llamada. También incluye las herramientas para trabajar en remoto, asistencia, y recopilación de Feedback. \n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.cl/software/103409/3cx","@id":"https://www.getapp.cl/software/103409/3cx#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/102487/103409/whmcs/vs/3cx#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de facturación","position":2,"item":"/directory/240/billing-invoicing/software","@type":"ListItem"},{"name":"WHMCS y 3CX","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/102487/103409/whmcs/vs/3cx","@type":"ListItem"}]}]}
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