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description: Compara Vonage Business Communications y Intermedia Unite. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Vonage Business Communications y Intermedia Unite | GetApp Chile 2026
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# Comparar Vonage Business Communications con Intermedia Unite

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/102429/115947/vonage-business/vs/intermedia-unite

> Comparación detallada entre Vonage Business Communications y Intermedia Unite. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Vonage Business Communications | Intermedia Unite |
| **Calificación general** | 4.0/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 320 | 188 |
| **Precio inicial** | US$19,99 | US$27,99 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Vonage Business Communications

- Acceso móvil
- CRM
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

### Intermedia Unite

- Acceso móvil
- CRM
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Vonage Business Communications](https://www.getapp.cl/software/102429/vonage-business)
- [Ver el perfil de Intermedia Unite](https://www.getapp.cl/software/115947/intermedia-unite)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/102429/115947/vonage-business/vs/intermedia-unite)

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## Datos estructurados

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Con la función de trabajar desde cualquier lugar, los empleados pueden llevar su teléfono de escritorio a casa o a otro lugar y tener el mismo acceso al sistema telefónico que en la oficina.\n\nEl sistema se puede escalar fácilmente según las necesidades del negocio. Las líneas y funciones se pueden administrar a través del portal de gestión online.\n\nEn caso de cortes de energía o pérdida de Internet, la función de continuidad de llamadas permite que el sistema telefónico redirija automáticamente las llamadas a un teléfono móvil u otro número de respaldo.\n\nEl personal técnico y de atención al cliente de Vonage está disponible en horario laboral y presta servicio de emergencias fuera de horario y los fines de semana. Su sitio web de asistencia contiene consejos, videos y sugerencias para solucionar problemas. Los nuevos clientes también disponen de un portal de formación de gestión y orientación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5e718a86-026e-443c-9b0f-cb897307ebab.png","url":"https://www.getapp.cl/software/102429/vonage-business","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/102429/vonage-business#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":320,"ratingValue":4.0},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Intermedia Unite","description":"Intermedia Unite es una plataforma de comunicación unificada y colaboración totalmente integrada para pymes. Combina un sistema telefónico PBX y capacidades de videoconferencia, reuniones, chat, pantalla compartida y colaboración de archivos en una única plataforma. Este sistema basado en la nube está diseñado para ayudar a reducir costes, simplificar la administración y aumentar la productividad de los empleados. Para ello, incluye aplicaciones móviles y de escritorio que permiten a los usuarios mantenerse conectados sin problemas dondequiera que vayan, con prácticamente cualquier dispositivo de comunicación. \n\nEl servicio telefónico online de Intermedia Unite viene con más de 90 funciones de nivel empresarial dentro de un único portal de gestión basado en la web. La aplicación de escritorio tiene dos modos de uso, Softphone y Call Controller, que permiten a los usuarios hacer, recibir y administrar llamadas. La función de videoconferencia basada en navegador posibilita la realización de reuniones cara a cara a través de video HD con múltiples participantes y feeds de video, sin necesidad de hacer descargas ni instalar extensiones. El uso compartido de pantalla en tiempo real ayuda a acelerar y mejorar la colaboración y la toma de decisiones. Incluye 2 GB de almacenamiento por usuario que proporcionan a los usuarios acceso a archivos almacenados en computadoras, dispositivos móviles, servidores de archivos y la web.\n\nLos usuarios pueden chatear con los miembros del equipo en tiempo real e intercambiar mensajes instantáneos con individuos o grupos, así como fijar contactos favoritos en la parte superior de la lista y obtener acceso al historial completo de chat de los contactos en cualquier momento. Todos los mensajes de chat en dispositivos móviles y equipos de escritorio se sincronizan instantáneamente. Intermedia Unite permite a los usuarios escuchar y administrar el correo de voz desde el teléfono de escritorio o a través de la aplicación móvil. Además, los mensajes transcritos se pueden entregar por correo electrónico o ver sobre la marcha. La función de indicador de presencia permite a los usuarios ver si un contacto está disponible o en una llamada. Las características adicionales incluyen copia de seguridad de archivos, fax online, oficina remota, grabación de llamadas y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/89e217b4-53f8-4471-94b9-a07bd1a86de1.png","url":"https://www.getapp.cl/software/115947/intermedia-unite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/115947/intermedia-unite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":188,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"27.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones para comunicaciones unificadas","position":2,"item":"/directory/599/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Business Communications y Intermedia Unite","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/102429/115947/vonage-business/vs/intermedia-unite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/102429/115947/vonage-business/vs/intermedia-unite#breadcrumblist"}]}
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