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description: Compara Atera y RemoteCall. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Atera y RemoteCall | GetApp Chile 2026
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# Comparar Atera con RemoteCall

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/102017/2048845/atera/vs/remotecall

> Comparación detallada entre Atera y RemoteCall. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Atera | RemoteCall |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 446 | 4 |
| **Precio inicial** | US$129,00 | US$59,90 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Atera

- API
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Grabación de la sesión
- Herramientas de colaboración
- Personalización
- Real-Time Data
- Registros de eventos
- Remote Update/Installation
- Seguridad SSL
- Transferencia de archivos
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos

### RemoteCall

- API
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Grabación de la sesión
- Herramientas de colaboración
- Real-Time Data
- Registros de eventos
- Remote Update/Installation
- Seguridad SSL
- Transferencia de archivos
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Atera](https://www.getapp.cl/software/102017/atera)
- [Ver el perfil de RemoteCall](https://www.getapp.cl/software/2048845/remotecall)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/102017/2048845/atera/vs/remotecall)

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## Datos estructurados

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Este software es la única plataforma todo en uno que combina supervisión y administración remotas (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA), acceso remoto basado en la nube y servicios en la nube integrados en una única plataforma fácil de usar. \n\nAtera es una plataforma de software como servicio (SaaS) moderna, nacida en la nube y diseñada para una rápida incorporación con una experiencia de usuario intuitiva simple.\n\nEl modelo de precios es único, transparente y simple basado en los técnicos, sin tarifas ocultas y estaciones de trabajo y servidores supervisados ilimitados. \n\nEsta plataforma ofrece:\n• Poderosas capacidades de gestión proactiva de TI\n• CRM y centro de atención integrados \n• Cartera integrada de servicios en la nube de terceros \n• Poderosas capacidades analíticas \n• Exclusivo modelo SaaS puro con incorporación de autoservicio simple\n• Experiencia de usuario sencilla y fácil de aprender\n• Modelo de fijación de precios asequible y transparente\n• Capacidades móviles","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4ce24643-6687-48ed-893d-8ee071f58492.png","url":"https://www.getapp.cl/software/102017/atera","@id":"https://www.getapp.cl/software/102017/atera#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":446},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"RemoteCall","description":"RemoteCall es un software de soporte remoto que ayuda a las empresas a ofrecer servicios de asistencia a través del acceso y el control de equipos externos con Windows, Linux o Mac. Permite a los miembros del personal crear grabaciones de pantalla, controlar el teclado y el mouse, dibujar en PC remotas y captar pantallas específicas desde una plataforma unificada.\n\nCon RemoteCall, los miembros del equipo pueden enviar acuerdos de servicio, recibir aprobaciones de grabación de pantalla, bloquear pantallas de visor y eliminar todos los módulos descargados. Los profesionales de TI pueden conectarse a múltiples dispositivos, transferir sesiones a compañeros de trabajo, compartir archivos y más; todo en una plataforma centralizada. Permite a los empleados establecer una comunicación bidireccional con los usuarios finales a través de las herramientas integradas de chat y llamadas de video o voz. También posibilita que los supervisores creen páginas de conexión personalizadas con sus temas, estilos, imágenes e idiomas.\n\nRemoteCall permite a los profesionales de asistencia ajustar la calidad de la imagen, controlar las hardkeys y ver la información del sistema en todos los dispositivos remotos. Los administradores pueden configurar los ajustes de permisos para restringir el acceso y la visualización de información a individuos específicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9d6fab8b-4d82-46fc-bc6b-1f4cdb75afb5.png","url":"https://www.getapp.cl/software/2048845/remotecall","@id":"https://www.getapp.cl/software/2048845/remotecall#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":4},"offers":{"price":"59.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/102017/2048845/atera/vs/remotecall#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión unificada de endpoint (UEM)","position":2,"item":"/directory/3787/unified-endpoint-management-uem/software","@type":"ListItem"},{"name":"Atera y RemoteCall","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/102017/2048845/atera/vs/remotecall","@type":"ListItem"}]}]}
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