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description: Compara Hotjar y VWO Insights. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Hotjar y VWO Insights | GetApp Chile 2026
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# Comparar Hotjar con VWO Insights

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/101789/133559/hotjar/vs/vwo-insights

> Comparación detallada entre Hotjar y VWO Insights. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Hotjar | VWO Insights |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 541 | 1 |
| **Precio inicial** | US$39,00 | US$169,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Hotjar

- API
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Análisis visual
- Contenido dinámico
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de tráfico web
- Encuestas y comentarios
- Grabación de la sesión
- Informes personalizables
- Mapas térmicos
- Optimización de tasas de conversión
- Real-Time Analytics
- Registro de actividad de la pantalla
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de visitantes
- Visualización de datos

### VWO Insights

- API
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Análisis visual
- Contenido dinámico
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de tráfico web
- Encuestas y comentarios
- Grabación de la sesión
- Informes personalizables
- Mapas térmicos
- Optimización de tasas de conversión
- Real-Time Analytics
- Registro de actividad de la pantalla
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de visitantes
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Hotjar](https://www.getapp.cl/software/101789/hotjar)
- [Ver el perfil de VWO Insights](https://www.getapp.cl/software/133559/vwo-insights)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/101789/133559/hotjar/vs/vwo-insights)

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## Datos estructurados

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Con Hotjar, los usuarios pueden pensar como un visitante real del sitio web, entender su mentalidad e identificar los problemas de UX que les resultan frustrantes. \n\nMediante características como mapas de calor, grabaciones de visitantes y embudos, Hotjar permite a los usuarios visualizar la interacción de los visitantes en el sitio, entender dónde ocurren los abandonos e identificar áreas de mejora. Se pueden obtener comentarios más directos de los visitantes a través de características de contacto directo con ellos, que incluyen encuestas personalizadas y sondeos en más de 20 idiomas. Estas herramientas de \"voz del usuario\" permiten a los desarrolladores escuchar directamente de los visitantes lo que tienen que decir sobre su experiencia como usuarios. Hotjar también permite a los usuarios reclutar usuarios de prueba para realizar investigaciones y pruebas directamente en el sitio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3967b1d0-003d-48ea-b373-3cea342d9d3b.png","url":"https://www.getapp.cl/software/101789/hotjar","@id":"https://www.getapp.cl/software/101789/hotjar#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":541},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"VWO Insights","description":"VWO Insights es un software basado en la nube que ayuda a las empresas de eCommerce a analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web y diagnosticar y resolver problemas para ayudar a mejorar la experiencia general del cliente. El módulo de grabación de pantalla permite a las organizaciones registrar el recorrido de los clientes en las páginas web visitadas, el tiempo dedicado a cada página web y las tasas de abandono.\n\nCon VWO Insights los administradores pueden visualizar los comportamientos de clic y desplazamiento con mapas de calor, mapas de clics, mapas de desplazamiento y listas de elementos. El módulo de encuestas permite a los analizadores crear encuestas de escritorio, móviles o específicas del navegador en la página, así como formularios de comentarios con calificaciones, casillas de verificación, menús desplegables, preguntas de opción múltiple y más. Los empleados pueden configurar embudos de análisis para generar analíticas de comportamiento basadas en parámetros predefinidos, como clics en enlaces, interacción con páginas web específicas, ingresos generados, formularios enviados y mucho más.\n\nVWO Insights ofrece una API que permite a las empresas integrar el sistema con varias aplicaciones de terceros como WordPress, Magento, Shopify y Clicktale. Los usuarios también pueden segmentar a los visitantes del sitio web según múltiples categorías, como clientes recurrentes o nuevos, ubicaciones, preferencias de idioma y sistemas operativos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4d358b3b-ff1d-493a-86a0-a5ec70f0839c.png","url":"https://www.getapp.cl/software/133559/vwo-insights","@id":"https://www.getapp.cl/software/133559/vwo-insights#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"169","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/101789/133559/hotjar/vs/vwo-insights#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para retención de clientes","position":2,"item":"/directory/3876/customer-retention/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar y VWO Insights","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/101789/133559/hotjar/vs/vwo-insights","@type":"ListItem"}]}]}
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