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description: Compara Teamwork Desk y ISL Light. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Teamwork Desk y ISL Light | GetApp Chile 2026
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# Comparar Teamwork Desk con ISL Light

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/101777/114883/teamwork-desk/vs/isl-light

> Comparación detallada entre Teamwork Desk y ISL Light. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Teamwork Desk | ISL Light |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 143 | 779 |
| **Precio inicial** | US$10,50 | US$34,90 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Teamwork Desk

- API
- Chat en tiempo real
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de flujos de trabajo
- Métricas de rendimiento
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio

### ISL Light

- API
- Acceso desatendido
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Autenticación de dos factores
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de impresiones
- Gestión de usuarios
- Herramientas de diagnóstico
- Impresión remota
- Métricas de rendimiento
- Portal de autoservicio
- Real-Time Data
- Resolución de problemas
- Virtualización de escritorio

## Enlaces

- [Ver el perfil de Teamwork Desk](https://www.getapp.cl/software/101777/teamwork-desk)
- [Ver el perfil de ISL Light](https://www.getapp.cl/software/114883/isl-light)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/101777/114883/teamwork-desk/vs/isl-light)

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## Datos estructurados

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Puedes acceder y controlar computadoras atendidas o desatendidas (Windows, Mac o Linux) en segundos desde cualquier computadora o dispositivo móvil y brindar asistencia técnica a los usuarios de dispositivos móviles. Es una solución de soporte remoto enriquecida en funciones, que incluye transferencia de archivos, chat de texto, llamadas de audio y video, grabación de sesión, acceso desatendido, tunelización RDP, modo administrativo, creación de informes y opciones de personalización.\n\nEl software de escritorio remoto se puede personalizar para que coincida con el diseño gráfico de tu empresa y puedes activar y desactivar características específicas y aplicar medidas de seguridad avanzadas para adaptarlas mejor a tu flujo de trabajo. La licencia de ISL Online incluye un software patentado de chat en vivo, que puedes aplicar a tu sitio web y ofrecer a tus clientes un canal muy eficiente de comunicación y asistencia. Desde un chat en vivo, puedes iniciar una conexión de escritorio remoto con tu cliente con solo un clic, sin pasarle el código de sesión. Es la forma más rápida y sencilla de iniciar una sesión de soporte remoto.\n\nCon una licencia puedes crear cualquier cantidad de usuarios, instalar software en cualquier cantidad de estaciones de trabajo y dar asistencia a cualquier cantidad de clientes. Puedes optar por una licencia en la nube o local.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/542047df-7142-4ef7-ad30-7dd787b1c4d0.png","url":"https://www.getapp.cl/software/114883/isl-light","@id":"https://www.getapp.cl/software/114883/isl-light#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":779},"offers":{"price":"34.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/101777/114883/teamwork-desk/vs/isl-light#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de help desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Teamwork Desk y ISL Light","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/101777/114883/teamwork-desk/vs/isl-light","@type":"ListItem"}]}]}
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