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description: Compara Whatfix y Userpilot. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Whatfix y Userpilot | GetApp Chile 2026
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# Comparar Whatfix con Userpilot

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/101353/114367/whatfix/vs/userpilot

> Comparación detallada entre Whatfix y Userpilot. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Whatfix | Userpilot |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 77 | 57 |
| **Precio inicial** | - | US$249,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Whatfix

- API
- Análisis visual
- Base de datos de clientes
- Contenido interactivo
- Encuestas y comentarios
- Formación en la aplicación
- Gestión de la base de conocimiento
- Guía contextual
- Herramientas de autoservicio
- Informes personalizables
- Ludificación
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión
- Varios idiomas

### Userpilot

- API
- Análisis visual
- Base de datos de clientes
- Contenido interactivo
- Encuestas y comentarios
- Formación en la aplicación
- Gestión de la base de conocimiento
- Guía contextual
- Herramientas de autoservicio
- Informes personalizables
- Ludificación
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Whatfix](https://www.getapp.cl/software/101353/whatfix)
- [Ver el perfil de Userpilot](https://www.getapp.cl/software/114367/userpilot)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/101353/114367/whatfix/vs/userpilot)

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## Datos estructurados

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El contenido de la aplicación de Whatfix, con tutoriales y autoayuda, ofrece viajes de usuario personalizados para fomentar la productividad y el compromiso. Simplifica el viaje de adopción de tus usuarios con información personalizada y dirigida. Recopila información útil para usar el software de la manera más eficaz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e51aa929-9168-4c52-8be7-1e2bc63ba0c1.png","url":"https://www.getapp.cl/software/101353/whatfix","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/101353/whatfix#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":77,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Userpilot","description":"Userpilot es una plataforma de experiencia de productos basada en la nube y diseñada para que los equipos de productos y éxito del cliente incorporen usuarios y aumenten la adopción de productos con experiencias activadas por el comportamiento. Esta solución sin código permite la creación, gestión y ejecución de pruebas A/B de flujos personalizados, focalización de personas, personalización de la interfaz de usuario (IU), configuración y seguimiento de objetivos, entre otros.\n\nUserpilot permite que los equipos de productos y éxito del cliente creen distintos flujos de experiencia de productos personalizados sin usar ningún código. El generador de flujo permite la personalización de todas las partes de la interfaz de usuario, incluidos botones, cuadros, imágenes, fondos, colores y más, para adaptarla a los elementos de marca de la empresa y a los temas de los productos. Las experiencias dentro de la aplicación pueden ejecutarse como pruebas A/B para identificar y optimizar el mejor desempeño. Las experiencias se activan según los comportamientos de los usuarios en la aplicación, como eventos de página y ratón y se pueden orientar a usuarios específicos según sus atributos o comportamientos.\n\nEl motor de Userpilot detecta automáticamente los cambios de diseño y reacciona en consecuencia para que las experiencias solo se activen cuando corresponda. Las experiencias pueden abarcar múltiples páginas del producto y reaccionar a todas las interacciones del usuario. Los flujos de incorporación permiten a los usuarios elegir sus propios recorridos a través de tutoriales, mientras que los flujos de adopción de productos se pueden usar para anunciar nuevas funciones y estimular el descubrimiento de funciones. Se pueden definir y rastrear los objetivos de rendimiento para juzgar el éxito de cada experiencia del producto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1824aca5-64a9-4ba5-a239-08cd31ee4843.png","url":"https://www.getapp.cl/software/114367/userpilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/114367/userpilot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":57,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix y Userpilot","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/101353/114367/whatfix/vs/userpilot","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/101353/114367/whatfix/vs/userpilot#breadcrumblist"}]}
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