---
description: Compara Zoho Desk y SAP Ariba. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Zoho Desk y SAP Ariba | GetApp Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de help desk](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Zoho Desk \<span\>y\</span\> SAP Ariba](https://www.getapp.cl/compare/10036/91044/zoho-desk/vs/sap-ariba)

# Comparar Zoho Desk con SAP Ariba

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/10036/91044/zoho-desk/vs/sap-ariba

> Comparación detallada entre Zoho Desk y SAP Ariba. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Zoho Desk | SAP Ariba |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 3.8/5 |
| **Total de opiniones** | 2212 | 88 |
| **Precio inicial** | EUR 20,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Zoho Desk

- Alertas y notificaciones
- Búsqueda de texto completo
- Catalog Management
- Creación de informes/análisis
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Gestión del rendimiento
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Plantillas prediseñadas
- Portal de clientes
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations

### SAP Ariba

- Alertas y notificaciones
- Búsqueda de texto completo
- Catalog Management
- Creación de informes/análisis
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de proveedores
- Gestión del rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Plantillas prediseñadas
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho Desk](https://www.getapp.cl/software/10036/zoho-desk)
- [Ver el perfil de SAP Ariba](https://www.getapp.cl/software/91044/sap-ariba)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/10036/91044/zoho-desk/vs/sap-ariba)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Zoho Desk y SAP Ariba | GetApp Chile 2026","description":"Compara Zoho Desk y SAP Ariba. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.cl/compare/10036/91044/zoho-desk/vs/sap-ariba","about":[{"@id":"https://www.getapp.cl/software/10036/zoho-desk#software"},{"@id":"https://www.getapp.cl/software/91044/sap-ariba#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/10036/91044/zoho-desk/vs/sap-ariba#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.cl/compare/10036/91044/zoho-desk/vs/sap-ariba#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.cl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"inLanguage":"es-CL"},{"name":"Zoho Desk","description":"Con Zoho Desk, los agentes se vuelven más productivos, los gerentes se vuelven más impactantes y los clientes adquieren más poder. Es personalizable, fácil de usar y no te cuesta una fortuna. Parte del paquete de software empresarial de Zoho, con capacidad para 30 personas, Zoho Desk te brinda el poder de poner la atención al cliente en el corazón de tu empresa.\n \n¡Salva al mundo de la mala atención al cliente!\n\n \nPon la atención al cliente en el corazón de tu empresa.\nZoho Desk es el primer software de mesa de ayuda del contexto que ayuda a las empresas a enfocarse en el cliente.\n\nCerrar tickets. Felicidad abierta.\nZoho Desk brinda a tu equipo las mejores herramientas para ayudar a los clientes mientras automatiza las tareas frecuentes que, de lo contrario, ocupan tu preciado tiempo.\n \nNo improvise. Mejore.\nCon Zoho Desk, identifica las tendencias y los patrones correctos en los esfuerzos de tu equipo, realiza mejoras e inspira un mejor rendimiento.\n \nUna empresa. Un equipo.\nZoho Desk ayuda a reunir a los empleados de todos los departamentos para ofrecer a los clientes una experiencia de atención al cliente verdaderamente unificada.\n \nLa comodidad es clave.\nCuando tus clientes deseen comunicarse, está disponible para ellos en una variedad de canales: correo electrónico, teléfono, chat en vivo, redes sociales y más.\n \nLa autoayuda es la mejor ayuda.\nEquipa a tus clientes para que puedan encontrar respuestas a sus preguntas por sí mismos y así ayuden a sus compañeros en un verdadero espíritu de comunidad.\n \nTu mesa de ayuda, verdaderamente tuya.\nZoho Desk comprende la singularidad de tu negocio y te permite personalizarlo extensivamente e integrarlo con otras aplicaciones.\n \nSincronizar contactos y usuarios.\nAgrega contactos comerciales de Google Contacts a Zoho Desk. Mantente conectado con cada contacto sincronizándolos con Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02491ec3-ce97-4a65-98a1-244affb486be.png","url":"https://www.getapp.cl/software/10036/zoho-desk","@id":"https://www.getapp.cl/software/10036/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2212},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SAP Ariba","description":"Ariba® Commerce Services está disponible para guiar al usuario desde el proceso inicial hasta las consulta continuas. Puede ser que necesites asistencia con la gestión del cambio, la adopción, la conectividad o las mejoras continuas de los procesos. Cuando esto sucede, Ariba® Commerce Services te brinda conocimiento, tecnología e inteligencia comercial para obtener un retorno de la inversión más efectivo.\n\nAriba® Commerce Services ofrece una versión freemium completa con la capacidad de ampliarla y reducirla en cualquier momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b6b9e375-390f-484f-909b-95336dec48aa.webp","url":"https://www.getapp.cl/software/91044/sap-ariba","@id":"https://www.getapp.cl/software/91044/sap-ariba#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.8,"bestRating":5,"ratingCount":88},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/10036/91044/zoho-desk/vs/sap-ariba#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de help desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk y SAP Ariba","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/10036/91044/zoho-desk/vs/sap-ariba","@type":"ListItem"}]}]}
</script>