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description: Compara Aircall y Bria. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Aircall y Bria | GetApp Chile 2026
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# Comparar Aircall con Bria

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/100333/131063/aircall/vs/bria

> Comparación detallada entre Aircall y Bria. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Aircall | Bria |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 460 | 106 |
| **Precio inicial** | EUR 40,00 | US$2,95 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | Documentación |

## Funcionalidades clave

### Aircall

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de usuarios
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### Bria

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de usuarios
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Aircall](https://www.getapp.cl/software/100333/aircall)
- [Ver el perfil de Bria](https://www.getapp.cl/software/131063/bria)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/100333/131063/aircall/vs/bria)

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## Datos estructurados

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Los administradores pueden agregar números instantáneamente de más de 100 países, ampliar y reducir sus equipos según la estacionalidad y obtener información detallada a través de las analíticas en tiempo real. Debido a la capacidad de acceder por medio de una aplicación móvil y de escritorio, más de 3000 compañías en todo el mundo confían en Aircall. Comienza una prueba gratis sin riesgo para ver Aircall en acción.\n\nHaz y atiende llamadas en cualquier lugar, obtén números de teléfono instantáneamente en más de 100 países y maneja las llamadas sobre la marcha con las aplicaciones móviles y de escritorio de Aircall. Encamina llamadas de manera automática y eficiente de acuerdo con la selección de IVR, habilidades del agente, zona horaria y otros detalles, incluido un panel intuitivo. Realiza un seguimiento del rendimiento y recibe analíticas avanzadas sobre la productividad de los agentes y del equipo. Supervisa la actividad del equipo en tiempo real en la transmisión en vivo y los datos de referencia cruzada con un CRM y un servicio de asistencia existentes para lograr una mejor comprensión de los procesos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.getapp.cl/software/100333/aircall","@id":"https://www.getapp.cl/software/100333/aircall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":460},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Bria","description":"Bria es una solución de VoIP (voz sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) local y basada en la nube que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación y la colaboración a través de mensajería, intercambio de archivos, videoconferencia y más. La plataforma incluye capacidades de marca blanca que ayudan a las organizaciones a diseñar un softphone personalizado con sus logotipos, colores y ajustes de configuración.\n \nBria ofrece una función de uso compartido de pantalla que permite a los profesionales invitar a múltiples usuarios a través de un enlace web, así como administrar permisos para demostraciones, seminarios web y presentaciones. Ofrece diversas características, como transferencia/retención de llamadas, clic para marcar, selección automatizada de códecs, grabación de llamadas, acceso remoto, notificaciones push, historial de llamadas, SSO (inicio de sesión único, por sus siglas en inglés) y más. El panel también permite a los administradores agregar o eliminar usuarios y dispositivos, configurar cuentas de SIP (protocolo de inicio de sesión, por sus siglas en inglés) y manejar controles de acceso en múltiples dispositivos.\n \nBria permite a las empresas obtener información sobre los usuarios activos, la duración y calidad de las llamadas, la facturación y los dispositivos conectados a través de analíticas, métricas de llamadas clave y gráficos. La aplicación facilita la comunicación cifrada, la autenticación de mensajes y las interacciones seguras a través del protocolo de transporte en tiempo real y LDAP (protocolo ligero de acceso a directorios, por sus siglas en inglés). Además, admite la integración con diversas aplicaciones de terceros a través de una API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/088c6d2a-f8e8-45bf-9d70-60d6b2853f55.png","url":"https://www.getapp.cl/software/131063/bria","@id":"https://www.getapp.cl/software/131063/bria#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":106},"offers":{"price":"2.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/100333/131063/aircall/vs/bria#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas IVR","position":2,"item":"/directory/289/ivr/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall y Bria","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/100333/131063/aircall/vs/bria","@type":"ListItem"}]}]}
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