---
description: Compara Aircall y Zoom Workplace. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Aircall y Zoom Workplace | GetApp Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Sistemas IVR](/directory/289/ivr/software) > [Aircall \<span\>y\</span\> Zoom Workplace](https://www.getapp.cl/compare/100333/111633/aircall/vs/zoom-video-conferencing)

# Comparar Aircall con Zoom Workplace

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/100333/111633/aircall/vs/zoom-video-conferencing

> Comparación detallada entre Aircall y Zoom Workplace. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Aircall | Zoom Workplace |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 467 | 14700 |
| **Precio inicial** | EUR 40,00 | US$14,99 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Aircall

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de usuarios
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Programación
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

### Zoom Workplace

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de usuarios
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Programación
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Aircall](https://www.getapp.cl/software/100333/aircall)
- [Ver el perfil de Zoom Workplace](https://www.getapp.cl/software/111633/zoom-video-conferencing)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/100333/111633/aircall/vs/zoom-video-conferencing)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Aircall y Zoom Workplace | GetApp Chile 2026","description":"Compara Aircall y Zoom Workplace. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.cl/compare/100333/111633/aircall/vs/zoom-video-conferencing","about":[{"@id":"https://www.getapp.cl/software/100333/aircall#software"},{"@id":"https://www.getapp.cl/software/111633/zoom-video-conferencing#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/100333/111633/aircall/vs/zoom-video-conferencing#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.cl/compare/100333/111633/aircall/vs/zoom-video-conferencing#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.cl/#website"},"inLanguage":"es-CL"},{"name":"Aircall","description":"Aircall es el sistema de teléfono basado en la nube elegido por las marcas modernas. Mediante una integración perfecta con las herramientas más populares de CRM y Helpdesk, contribuye a que los equipos de ventas y asistencia se comuniquen de manera clara y eficiente. Los administradores pueden agregar números instantáneamente de más de 100 países, ampliar y reducir sus equipos según la estacionalidad y obtener información detallada a través de las analíticas en tiempo real. Debido a la capacidad de acceder por medio de una aplicación móvil y de escritorio, más de 3000 compañías en todo el mundo confían en Aircall. Comienza una prueba gratis sin riesgo para ver Aircall en acción.\n\nHaz y atiende llamadas en cualquier lugar, obtén números de teléfono instantáneamente en más de 100 países y maneja las llamadas sobre la marcha con las aplicaciones móviles y de escritorio de Aircall. Encamina llamadas de manera automática y eficiente de acuerdo con la selección de IVR, habilidades del agente, zona horaria y otros detalles, incluido un panel intuitivo. Realiza un seguimiento del rendimiento y recibe analíticas avanzadas sobre la productividad de los agentes y del equipo. Supervisa la actividad del equipo en tiempo real en la transmisión en vivo y los datos de referencia cruzada con un CRM y un servicio de asistencia existentes para lograr una mejor comprensión de los procesos.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/4872/f18599a2f6972df2e068d9cb3075e190b291cfe7f982b9d8acb58a0df246462c.jpg","url":"https://www.getapp.cl/software/100333/aircall","@id":"https://www.getapp.cl/software/100333/aircall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":467,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Zoom Workplace","description":"Zoom es una plataforma escalable, basada en la nube, de videoconferencias y conferencias web que brinda un espacio para reuniones online y seminarios web, intercambio de archivos, mensajería instantánea, mensajes grupales y más, para usuarios de empresas de todos los tamaños. \n\nFundada en 2011 por líderes e ingenieros de Cisco y WebEx, Zoom utiliza video en HD y audio de alta calidad para crear una experiencia inmersiva para celebrar videoconferencias y compartir pantallas entre equipos remotos.  Las aplicaciones nativas para equipos de escritorio y móviles de Zoom permiten que los equipos se conecten y colaboren desde cualquier lugar, ya sea que trabajen con dispositivos Windows, Mac, iOS, Android o Blackberry o desde Zoom Rooms o sistemas de sala H.323 o SIP.  \n\nLa plataforma unifica la realización de videoconferencia en la nube, reuniones online simples, intercambio de contenido inalámbrico y mensajería grupal en una sola plataforma. Con Zoom, los usuarios pueden conectar múltiples salas de conferencias, agregar asistentes remotos y habilitar reuniones \"cara a cara\" de manera efectiva con un solo toque. \n\nZoom Rooms - SDVC (\"Sistema de videoconferencias definidas por software\", por sus siglas en inglés): se integra con las soluciones de audio existentes y llama a dispositivos móviles, lo que facilita la participación de los empleados que están en movimiento. Con la función de preguntas y respuestas en vivo de Zoom, los anfitriones de los seminarios web (y hasta 25 panelistas designados) pueden responder a las preguntas de los asistentes a medida que las hacen, así como ejecutar encuestas e informes para recopilar información de los participantes. \n\nLa solución de mensajería instantánea empresarial Business IM de Zoom permite que los equipos compartan texto, imágenes, archivos de audio y más en chats grupales, mediante cualquier dispositivo. Desde la plataforma de mensajería instantánea integrada, los usuarios pueden iniciar reuniones por video e invitar a participantes y salas de conferencias de su lista de contactos. Los archivos se pueden arrastrar, soltar y compartir en Business IM de Zoom y luego recuperarlos más tarde, en la biblioteca consultable de contenido sincronizado de Zoom.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/77a56f0a-01ca-429f-b7ab-5f23d76c668f.png","url":"https://www.getapp.cl/software/111633/zoom-video-conferencing","@id":"https://www.getapp.cl/software/111633/zoom-video-conferencing#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":14700,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/100333/111633/aircall/vs/zoom-video-conferencing#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas IVR","position":2,"item":"/directory/289/ivr/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall y Zoom Workplace","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/100333/111633/aircall/vs/zoom-video-conferencing","@type":"ListItem"}]}]}
</script>