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description: Compara Ameyo y PhoneBurner. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Ameyo y PhoneBurner | GetApp Chile 2026
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# Comparar Ameyo con PhoneBurner

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/10033/102341/ameyo/vs/phoneburner

> Comparación detallada entre Ameyo y PhoneBurner. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Ameyo | PhoneBurner |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 100 | 177 |
| **Precio inicial** | - | US$165,00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Ameyo

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### PhoneBurner

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Ameyo](https://www.getapp.cl/software/10033/ameyo)
- [Ver el perfil de PhoneBurner](https://www.getapp.cl/software/102341/phoneburner)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/10033/102341/ameyo/vs/phoneburner)

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## Datos estructurados

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Durante más de 13 años, esta plataforma de experiencia del cliente ha ayudado a los clientes a interactuar fácilmente con sus clientes a través de canales en cada punto de contacto e interacción. Ofrece una trayectoria óptima a los clientes y maximiza los ingresos y la fidelización.\n\nAmeyo permite a las organizaciones abordar las necesidades de sus clientes con una experiencia intuitiva y uniforme a través de múltiples canales: móvil, web, correo electrónico, voz, chat, redes sociales, etc. Las capacidades de gestión de la interacción con el cliente que brinda Ameyo facilitan la participación proactiva para ofrecer una experiencia de cliente (CX) memorable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/abadab1b-e7d7-483c-aeee-0d903186505c.png","url":"https://www.getapp.cl/software/10033/ameyo","@id":"https://www.getapp.cl/software/10033/ameyo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":100,"ratingValue":4.2},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"PhoneBurner","description":"PhoneBurner es una plataforma de marcador de potencia y aceleración de ventas que aumenta la productividad telefónica en un 447 % sin necesidad de software adicional. Este sistema automatiza los flujos de trabajo repetitivos y ayuda a los comerciales a triplicar y cuadruplicar sus conversaciones. Más tiempo de conversación. Menos tareas. Más oportunidades para cerrar tratos.\n\nEste software está basado en la nube y no necesita de instalación. Los usuarios pueden iniciar sesión desde cualquier lugar y llevar a cabo sus sesiones de marcación usando cualquier teléfono o softphone.  Disfruta de conexiones sin ningún tipo de retraso. Sin pausas incómodas. Sin demoras. Sin llamadas perdidas. \n\nEl CRM incluido (integraciones disponibles con API, Salesforce y otras) permite a los usuarios filtrar de forma inteligente los clientes potenciales para realizar mejores sesiones de marcación. Marca entre 60 y 80 contactos por hora. Reduce instantáneamente los mensajes de buzón de voz y envía correos electrónicos personalizados según el resultado de la llamada. Personaliza los conjuntos de disposición, toma notas, programa seguimientos y más. Ofrece grabación de llamadas, transferencia de llamadas e ID local.\n\nLa función patentada SmartSender de PhoneBurner permite crear SmartPacks de recursos (con documentos individuales o agrupados, imágenes, videos, enlaces web, etc.) que se pueden agregar instantáneamente a los correos electrónicos. Los usuarios reciben alertas en tiempo real sobre correos electrónicos abiertos, clics en enlaces, visualizaciones de videos o archivos adjuntos, etc., para un seguimiento perfectamente temporizado. SmartSender también ofrece retargeting: los usuarios pueden enviar anuncios dirigidos a los contactos cuando navegan por la web, Facebook o Twitter.\n\nLas cuentas de equipo de PhoneBurner incluyen controles administrativos, creación de informes y analíticas avanzados en tiempo real, distribución inteligente de clientes potenciales con LeadStream y uso compartido de contenido automatizado, como guiones de llamadas, conjuntos de disposiciones, correos electrónicos y más. Ofrece descuentos por volumen según el tamaño del equipo y la duración del contrato.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f500c587-aa1d-4563-a330-ca26b77e114a.jpeg","url":"https://www.getapp.cl/software/102341/phoneburner","@id":"https://www.getapp.cl/software/102341/phoneburner#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":177,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"165","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/10033/102341/ameyo/vs/phoneburner#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ameyo y PhoneBurner","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/10033/102341/ameyo/vs/phoneburner","@type":"ListItem"}]}]}
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