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description: Compara Sprinklr y Talkwalker. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Sprinklr y Talkwalker | GetApp Chile 2026
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# Comparar Sprinklr con Talkwalker

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/100180/126131/sprinklr/vs/talkwalker

> Comparación detallada entre Sprinklr y Talkwalker. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Sprinklr | Talkwalker |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 91 | 24 |
| **Precio inicial** | US$249,00 | US$9.600,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Sprinklr

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Benchmarking
- Búsqueda/filtro
- Gestión de los comentarios negativos
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Participación de audiencias
- Publicidad social
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Talkwalker

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Benchmarking
- Búsqueda/filtro
- Gestión de los comentarios negativos
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Participación de audiencias
- Publicidad social
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Sprinklr](https://www.getapp.cl/software/100180/sprinklr)
- [Ver el perfil de Talkwalker](https://www.getapp.cl/software/126131/talkwalker)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/100180/126131/sprinklr/vs/talkwalker)

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## Datos estructurados

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El producto de interacción social de Sprinklr se puede utilizar para supervisar y responder al gran volumen de conversaciones que ocurren en múltiples canales de redes sociales. Divide el tráfico de mensajes en colas y establece flujos de trabajo para dirigir las conversaciones hacia los equipos correctos. Etiqueta los mensajes al utilizar macros y reglas personalizadas y, además, visualiza los hilos de las conversaciones. \n\nUsa la información de escucha social de Sprinklr para supervisar la competencia, realizar un seguimiento de la participación del público y medir las opiniones, los estados de ánimo y las tendencias del mercado. La publicación social se puede utilizar para crear, compartir y dirigir contenidos. Las reglas de cumplimiento y aprobación organizacionales y el calendario editorial se pueden utilizar para garantizar el contenido uniforme y la mensajería con personalización de marca. Todo tu contenido obtenido y producido se puede proteger al utilizar el módulo de gestión de activos sociales. Comparte y reutiliza contenidos exitosos y, además, identifica los productores de contenidos y los contenidos con mejor rendimiento.\n\nSprinklr se puede utilizar para la colaboración en campañas de redes sociales, desde el diseño hasta el lanzamiento. Usa las métricas de informes de múltiples canales para mostrar la efectividad de tus contenidos en el ROI. También puedes usar Sprinklr para desarrollar aplicaciones sociales, así como para supervisar la actividad social desde cualquier dispositivo móvil, en cualquier lugar y momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48788f2-4ecb-43a8-8af7-a686cfbf18c2.webp","url":"https://www.getapp.cl/software/100180/sprinklr","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/100180/sprinklr#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":91},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Talkwalker","description":"Talkwalker es una plataforma de analíticas y redes sociales basada en la nube que ayuda a las empresas con la escucha social y el marketing de influencers. Entre sus principales funciones, figuran comunicaciones de equipo, gestión de canales, análisis de contenido, alertas automatizadas e inteligencia de datos. \n\nLa plataforma Talkwalker incluye una herramienta de análisis de opiniones basada en IA que puede interpretar las emociones humanas en las menciones a la marca a través de contenido online, impreso, en redes sociales, radio y televisión. Los gerentes de marca pueden realizar un seguimiento de los debates en los foros online, recibir alertas sobre actividades inusuales, acceder a gráficos de predicción de tendencias y responder a los comentarios en tiempo real. \n\nCon Talkwalker, los equipos pueden analizar el alcance, el compromiso y las puntuaciones de tendencias de las publicaciones, además de comparar el rendimiento de los medios ganados y propios. Además, en el panel unificado se muestran las menciones a la marca, el alcance y las métricas de participación junto con los widgets de historias. Esto permite a los administradores realizar un seguimiento de los competidores y supervisar el rendimiento de las campañas.\n\nTalkwalker ayuda a las empresas a organizar, realizar un seguimiento y optimizar los flujos de trabajo y las campañas de los influencers. Los usuarios pueden identificar a los influencers relevantes a partir de una base de datos centralizada y comparar el ROI de cada uno de ellos con métricas detalladas. La función de reconocimiento de video de Talkwalker ayuda a las agencias a evaluar la exposición de la marca mediante su detección en logotipos, escenas y objetos en una base de datos del sector.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a0557fa6-9536-476e-8314-8b9237213156.png","url":"https://www.getapp.cl/software/126131/talkwalker","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/126131/talkwalker#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":24},"offers":{"price":"9600","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.cl/compare/100180/126131/sprinklr/vs/talkwalker#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para llamadas automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr y Talkwalker","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/100180/126131/sprinklr/vs/talkwalker","@type":"ListItem"}]}]}
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